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重视员工,别让员工不高兴2015-05-06




很多离职人员抱怨,在原公司处处掣肘,不受管理者重视,甚至受到排挤;而这一情况从递交辞呈的那一刻开始更甚,很可能被排除在了公司团队以外,管理者给自己小鞋穿,时时刁难,让自己在公司“最后的日子”过的十分憋屈。

可能很多管理者认为,这种行为很正常,毕竟很快离职人员就是其他公司的人了,自己没有必要优待他们,其实这是十分错误的行为。

国外有学者统计了402场英超比赛后发现,球员离队后出于压力和对原雇主的了解,往往表现比离队前更加优秀。

事实上,这同样适用于商场。因此管理者应该转变对员工态度,切记以下5点:


一、忽略员工能力、意愿

大部分的企业在给员工安排工作的时候,往往忽视员工的能力和意愿,给他们安排并不合适的工作,让员工时刻处在一种很低落的情绪下,进而对工作产生抵触情绪,既影响工作效率,又影响员工积极性。


二、忽略令员工受伤的事

几乎所有的管理者都知道“顾客至上”,而忽略了员工。一点点风吹草动,第一个想到的就是是不是员工犯了错误,即使在顾客面前为了公司的形象,可能会维护员工,一转头,矛头就可能对准员工,让员工受到委屈。事实上,达伦·汉森副教授曾出版过《员工第一,顾客第二:颠覆传统式管理》一书,指出只有把员工放在首位,员工才会把顾客放在首位,公司才能更好的发展。


三、低估员工的才能、好意

管理们总喜欢标榜自己对员工的信任,然而在实际工作中,有些管理常常低估员工的才能、好意。总是抱有一种员工只能做一些按部就班的工作,很难有所创新;遇到问题时,员工积极主动解决,反而可能引起某些管理的怀疑:这么积极?想表现给谁看?还是犯了什么错误?最后造成员工越来越不愿意主动积极的去面对新的问题和挑战,逐步丧失创新能力和工作积极性。


四、胡萝卜加大棒

传统管理总是喜欢沿袭胡萝卜加大棒式的管理,认为人是趋利的,给予一定的利益诱惑,员工必然会努力工作,俗话说:”重赏之下,必有勇夫“就是这个意思;同时大棒必不可少,毕竟人都有惰性,在重罚之下,员工自然能感受到压力,从而更加努力。事实上,现在员工对这套理论大都心知肚明,反而激起他们的反感。


五、不要小看员工的报复欲

人上一百,各型各色。由于领导艺术以及员工看问题角度的差异,负面情绪的员工,一旦到了无法压抑的程度,往往给公司造成很大的损失。如:在外传播公司的谣言;离职后,员工可能因为报复,去竞争对手那里。


8590后管理专家李霆道老师指出:负面情绪最可怕处在于感染力,一个充满负面情绪、带着报复欲的(前)员工会深深的影响到其他员工,从而导致精英骨干的流失。要知道一个企业最重要的资产从来都是人,尤其是精英骨干。王牌面试官主讲专家单锋老师指出:企业主或者招聘负责人在招聘时要根据公司状况设计人才要求,同时结合面试技术工具筛选适合企业文化的人才,这样才能实现人才与公司的双赢。

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