往期回顾 第28期

培训费用按效果支付是否妥当?
为了企业更好的发展,领导们纷纷聘请专业讲师为自己的员工进行业务提升,那么对于培训费用高低的界定,外界一直争论不休。

正方:妥当
反方:不妥当
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常行    2015-07-09 11:11:59

可以理解。毕竟经济才是本质,牵牛要牵牛鼻子,这也是哲学上讲的

罗灵犀    2015-07-09 11:08:51

这是对讲师的一种约束,跟经济挂钩,讲师更会努力,很多企业不也是应用这一手段来提高员工的积极性么

张立行    2015-07-08 16:11:09

有个现象大家可以关注一下:在最近9年的培训生涯中,发现世界500强的欧美企业极少有提出签扣款合同的。而这些客户占了培训客户比例的60%。个人觉得,高层对培训的正确认识和真正的支持;一线经理对培训责任的担当;培训经理的成熟度,似乎跟这个签不签扣款条例,有一定关系。

薛喜    2015-07-07 15:07:09

个人认为,这里有几个方面的原因:高层对培训投入回报的要求,使培训经理被迫来要求短期唯一看得见的结果,那就是反馈表;客户对培训机构和讲师的信任问题。毕竟现在会忽悠的讲师太多了,什么十大名师之类的,还有克莱登大学的,培训经理心里没底,又没有机会去了解讲师的真实水平,只好签个保证条款获得一点安全感,真要上砸了就扣点款找回点平衡;当然也有很大部分原因是课前对讲师与课程和学员的匹配性的评估没做好或不知怎么做。总之,我觉得,安全感,信任,高层压力等占了主要的原因。

姬广亮    2015-07-07 15:02:28

其实站在培训公司的立场也是可以理解的,培训师总跟别人讲要有同理心,要学会包容,学会互相理解,凡事存在必有其道理,我们为什么自己就不能做到这些呢。

贾思远    2015-07-03 18:14:23

存在的就是合理的,至少有一定的合理性,但要明确保证信息的对称性,即不得提供不真实的分数,以免老师的利益受到损害。同时,客户也要明确培训的真实目的,以免主题不对造成培训效果差。

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杨醉竹    2015-07-09 11:13:47

可以理解,但是只能作为评估标准之一,而不是唯一的依据。

田雨筠    2015-07-09 11:10:33

这种做法太片面了,一点儿也不科学,对老师不公平

赵名兴    2015-07-09 11:06:34

有些机构打着评估分数的目的,想方设法去扣除老师的课酬,非常不赞同。老师之所以愿意站在讲台上授课,肯定是想把课程讲得很好,但是为了评估去讨好学员,实在不妥。但对于有这样要求的机构应该老师如何处理呢?有的老师满口承诺,没有问题;但是有的老师对此行为非常不满,评价低,是因为学员素质跟不上,是因为我坚持自己的原则,不去迎合学员。

潘书岳    2015-07-08 16:18:11

我的观点是:这种做法可以理解,但对整个培训行业的发展来看是弊大于利的,对培训公司来说这是把行业引入竞争更激烈的红海,向客户做出这样的承诺,也是你不够“专业”的体现,因你卖的是无形产品,是知识,你像卖白菜萝卜一样的卖,本身就会降低客户对你的信赖。

张洪泉    2015-07-08 16:14:45

我觉得最好的评估是在一些“讲师训练”上采取的模式,各位相信也在用。上两天“讲师训练”。 第三天,每个学员15分钟授课,用他的课程来讲,我和企业的HR,坐在下面评估,看这个学员有无掌握,前两天我教的一些授课技巧。这才是真正对学员有用的评估。

陈沛亮    2015-07-08 16:13:42

款可以不扣,评估一定要做,关键是谁评估,是培训的人员,还是专家?我想这个对我们讲师素质、能力提升在好的方面讲都是有促进作用

王道海    2015-07-08 16:08:59

培训的目的是让学员学会某个知识、改变某种态度、掌握某种技能。讲师对学员的评估,有利于达到培训的目的吗 ?这才是核心问题。你看那些奥运教练,哪个不是被运动员在训练时,恨得要死? 被称呼为魔鬼!要是教练,在每堂训练课下,被运动员评估,他能搞好训练吗?他会先办法让运动员高兴,让他们舒服。

张宇    2015-07-08 16:07:14

培训评估是培训师自己后期督导的一个重要工具,培训是药,咨询是医,吃药了一定要看病人有没有改善,我想这也是我们用这个工具,有时是为下次培训做铺垫,其实是真的为客户着想。

王大琨    2015-07-07 15:10:52

如果因为老师讲课水平不高,客户不满意,当然老师应该适当减免培训费,这也是促进老师自身水平提高的一种手段和方法。但是如果培训公司因此而故意扣押老师的费用,就说不过去了,这样的培训公司也是有问题的。

周景慧    2015-07-07 15:05:17

培训结果的评审,既是对学员学习效果的评审,也是对老师讲课水平的审核,这本无可厚非,但是,不知道各位想没想过,老师都是从低水平向高水平前进的,如果我们一开始就是很有名的老师,讲的很好,也不需要做什么教师讲课的评价了,但是,谁能保证一出道就是高水平?那么在还没达到高水平的时候,这些课程都是存在这样那样的差距,老师都想把课讲好,因为这是一个口碑的事业,但是,如果还没达到那种高水平的时候,因为对老师的评价不高,将因此毁掉多少有发展有前途的老师?

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