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培训内容: 服务价值管理:实现服务效能最大化
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
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培训地点: 不限
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培训内容: 渠道销售绝对不是被动的接单,积极拓展渠道商,主动推进渠道商的销售,以市场经营的思想管理渠道,才是渠道销售的本来之义。而做这些工作,必须具备专业技能。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 服务补救:强化沟通能力,有效应对投诉
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  人力行政     
费用: 22000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:
课程领域: 心理心态 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 22000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: “防范”与“处理”共施的企业危机管理之道
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 便捷服务 满意100
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 22000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 洞察客户心理,有效应对投诉
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 通过分析服务失败的客户行为,分析不同类型
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