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课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  人力行政
费用: 25000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3471
培训内容: 未来的竞争将是企业家的竞争,而企业家的思维模式,企业家的人文底蕴和企业家的全球视野将决定企业未来发展的高度。 百年基业成就的不仅是一个企业,更是一种文化、一种智慧。时代需要有思想、精谋略、富智慧的管理大师,需要能够反思文化属性的政商精英。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3342
培训内容: 分析服务失误原因 分析客户在我们服务失误后的心理 掌握在客户情绪变化规律 在客户抵触情绪中的应对技巧 学会挽留情绪客户
江涛 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3339
培训内容: 掌握提问销售法促进销售业绩 掌握规范化销售推进过程及客户推进步骤 通过实景案例研讨,针对性的解决销售困难
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3318
培训内容: 本课程将给您传授专业销售精神修炼技巧,帮助销售人员寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教您从容面对一切销售危机和压力挑战,不断从优秀走向卓越!
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  销售市场  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3357
培训内容: 全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入! 拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3381
培训内容: 1、帮助员工在面对客户投诉处理时的自我心态的调整及压力缓解。 2、使学员能够及时地、准确地掌握客户投诉处理要点。 3、帮助学员掌握客户投诉时处理人员需掌握的沟通技巧;
课程领域: 客户服务 课程对象 高层  总裁班  客户服务   
费用: 25000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3279
培训内容: 服务产业占到美国GDP的85%以上,而中国反之,服务产业不到国内GDP总量的15%。服务行业属于创新密集和智慧密集型产业,
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3459
培训内容: 培训将重点集中在目前营业厅班组长的日常管理能力提升,班组团队沟通与激励,班组执行力打造与销售技巧训练四个方面,使培训主题更加明确、内容更加深入、针对性更强。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 营业厅整体服务质量与综合能力提升
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