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领导力决定一切

蔡鲲鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层人力行政销售市场生产管理

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3300

培训内容:

领先的投诉处理策略和方法

杜晶晶注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。

决战中层

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课程领域: 管理技能课程对象中层销售市场生产管理综合管理

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培训内容: 卓越管理技能提升训练

门店标准化销售服务流程及技巧训练

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

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培训内容: 本课程将从销售服务心态，职业化的形象与服务礼仪、专业销售流程及技巧，以及售后标准服务流程等方面。通过讲解、训练、点评并强化的方式，使员工掌握一套终端门店的销售服务流程及操作标准！

商务礼仪在销售工作中的应用

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3300

培训内容: 《销售礼仪》培训正是针对销售人员目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作业绩等问题，通过培训使销售人员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。

温情服务--卓越客户服务技巧

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课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 现场服务人员每天工作在一线上，直接为客户提供服务，他们的一言一行就是最有效的品牌广告，比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。

赢在职业化心态

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层人力行政销售市场生产管理

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培训内容: 心态决定状态！状态决定结果！

职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政

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培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。

职业化炼就好员工

蔡鲲鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层销售市场生产管理综合管理

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培训内容: 打造企业职业化优秀员工团队

职业化成就卓越未来

蔡鲲鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层人力行政销售市场生产管理

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培训内容: 新员工入职培训

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