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从优秀走向卓越——银行网点负责人领导能力提升

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课程领域: 领导艺术课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 本课程导入教练式训练授课方式深入浅出地讲解、游戏互动，结合案例讨论和实用技巧的传授，使学员在思维方式和认识观念上得到很好的梳理和启发，特别是在操作实务方面均可得到一个显著的提高。

银行大堂经理综合能力提升

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 1、了解大堂经理角色管理； 2、掌握现场管理技巧； 3、潜在客户识别与大堂服务营销； 4、学习有效处理客户投诉的秘笈；

契约精神

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层

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银行柜台服务礼仪及沟通

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课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 谁的信誉高，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业

银行新员工职场魅力形象塑造系列培训(8天)

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 本课程从提升员工职业化素养出发，通过对员工角色认知、改善职场心态、提高必备能力等方面的学习，指导员工就如何进行职业意识改变和行为修正；同时培养学员优雅的仪容仪表与形象塑造，通晓与客户交往的基本常识、谙熟职场心理学规律、掌握必要的沟通技巧

财务报表诊断与风险防范

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课程领域: 财税金融课程对象中层高层综合管理

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临柜操作风险防范和突发事件应急预案

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农信社合规经营风险防范

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企业授信风险把控与案例审分析

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课程领域: 管理技能课程对象中层高层综合管理后勤保障财会证券

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《商务礼仪与沟通技巧》

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培训内容: 通过本课程培训，使参加培训的学员快速提升商务礼仪意识，掌握提升商务礼仪的正确方法；同时应用独有的七色能量识人秘诀，快速掌握正确沟通的技巧，以达到有效沟通，有沟通必有成效的结果。

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