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服务补救：强化沟通能力，有效应对投诉
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 服务补救：强化沟通能力，有效应对投诉
新员工职业化培训内训
陈步峰 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  人力行政     
费用： 22000元/天
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商务谈判策略与技巧
王浩 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场  生产管理  后勤保障
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培训内容: 无论是做销售，还是做采购，谈判能力是最高等级的“武功”。这种“武功”之精妙在于窥视对手的心理，把握谈判的主导权，步步为营，争取更多的利益。
压力与情绪管理
陈步峰 注册讲师
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费用： 22000元/天
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杨紫暄 著名讲师
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费用： 16000元/天
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市场战略和年度营销计划
王浩 注册讲师
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费用： 18000元/天
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培训内容: 1、了解战略分析、选择和决策的一系列工具 2、运用11种分析策略，挖掘现有营销数据的价值 3、学会年度营销计划制定的标准流程 4、收获年度营销计划相关的8张经典表格、3份规范化文件模板 5、掌握计划执行的5套技能
便捷服务 满意100
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
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培训内容: 便捷服务 满意100
职业经理的十项管理技能训练
陈步峰 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
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培训内容:
中层领导的管理技能提升
陈步峰 注册讲师
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培训内容:
洞察客户心理，有效应对投诉
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 洞察客户心理，有效应对投诉

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