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课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1.网点转型:基于IBM为中国银行业网点转型所定制的六个模块展开,多网点实践效果显著。 2.认清形势:了解当前中国银行业的冲击与变革,所需要面临的机会与挑战,以及如何应战。
课程领域: 领导艺术 课程对象 中层  高层     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3306
培训内容: ★理解并掌握实用的领导技能、提升绩效、促使其转变观念达到改变行为; ★确切了解作为部门领导者所应具备的素质与新的思维; ★学会树立自己的威信以及如何授权
课程领域: 行政文秘 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3315
培训内容: 深刻领悟角色的职责,树立良好的心理素质 掌握规范服务的商务礼仪,树立良好地职业形象 提升秘书/助理人员的沟通协调能力、任务执行和完成能力
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3255
培训内容: 提升职业人的职业形象和职业素养; 了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范; 提高商务交往的成功率, 并树立良好的企业形象。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  销售市场  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3210
培训内容: 酒店除硬件设施配套齐全外,酒店工作人员的服务品质,特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧,沟通技巧等方面的要求显得更为突出。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  财会证券   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3177
培训内容: 服务创新”以成为个商业银行创新的必争之地。由下而上从业人员服务意识的改变与服务技能的提升已成为各银行改革创新与发展的首要任务。
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3225
培训内容: 政务礼仪是国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范;也是在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范;国家公务员的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层     
费用: 18000元/天
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本月点击率: 3285
培训内容: 1、课程将从接待的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练,使学员全方位的掌握商务公务接待魅力 2、懂得如何塑造与商务人员相适应的职业形象和职业行为,掌握商务人员在公务中应表现的魅力并熟悉运用
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3237
培训内容: 1.明确行政管理工作必须掌握的主要专业知识; 2.有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率; 3.掌握沟通基本步骤,学习沟通的基本方法,了解沟通的基本原则,以其提高人际沟通技巧; 4、掌握高效办公室活动技巧;
马晓霞 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3252
培训内容: 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
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