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培训内容: 性格分析与教练式领导力提升
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马瑜波 金牌讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
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课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
费用: 25000元/天
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培训内容: 沙漠掘金(体验式培训)
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培训地点: 不限
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培训内容: 客户投诉反映客户的意见和不满,是衡量公司服务水平的重要依据,而且客户投诉为公司提供了改善服务的信息资源。投诉管理体系的优化工作包含了事前、事中和事后投诉管理优化和完善工作,实现对公司服务管理和营销管理工作指导和支撑,客户投诉满意度才能得以提升。
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  高层  生产管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 班组是企业组织的细胞,是企业生产经营管理活动的基本作业单位,推进班组建设是公司实现战略落地、提高核心竞争力的需要。 班组长作为企业基本组织的负责人,对于班组建设、工作任务的落实、企业整体机能的健康成长,对企业业绩的提升、管理水平的提升,都具有重要意义。
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
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培训内容: 企业员工队伍的职业化水平关系到企业的竞争能力,关系到企业劳动生产率的高低。培训开发是提升企业核心竞争力的原动力。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
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培训内容: 如何规避职场错误,如何树立正确的人生观和价值观,如何端正工作态度,如何修炼心态,如何职场工作技能,如何提升自身岗位胜任力,是实现员工从优秀走向卓越的关键,是企业快速培养人才的关键,是企业提升核心竞争力的关键。
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