返回列表
课程大纲：
第一单元：培训原理
一、培训的含义
1、 培训的价值
2、培训三要素
3、战略性培训
二、培训行业与培训师
1 国际培训理论的发展
2 培训行业的发展
3 培训与开发的发展趋势
4 培训部门的职责
5 助理培训师的能力素质
6 培训师的职责与角色
.7 助理培训师的职业生涯发展
三、培训的理论基础
1 学习心理学研究及应用
2 成人学习的特点
3 培训与人力资源管理
第二单元 培训行政管理
一、培训体系与制度
1 培训体系的特点
2 培训体系的分类
3 基本的培训制度
4 签订培训合同
3 培训资源的管理
二、 常见培训资源分类
1、 建设内部培训师队伍
三、 培训计划的制订
1 培训计划的内容
2 培训计划的作用
3 培训计划的分类
4 培训计划的制订原则和流程
5 培训计划制订的方法和影响因素
6 年度培训计划的制订
7 培训实施计划的控制
8 培训项目计划的开发
第三单元 培训项目管理
一、培训需求分析
1 培训需求分析概述
2 培训需求分析的流程
3 培训需求分析的四个层面
4 从三大层次进行培训需求分析
5 培训需求分析的方法
二、 培训项目计划
1 培训项目计划概述
2 培训项目计划的开发流程
3 编写培训项目计划书
三、 培训准备
1 培训准备的工作要点
2 培训文书准备
3 培训教材讲义准备
4 培训场地选择与布置
5 培训教具与设备的准备
6 培训的后勤准备
四、培训实施的控制与跟进
1、 培训评估
2、 培训评估的重要性
3、 四级评估模型及其工具
4、实施评估的注意事项
5、培训成果的转化
第四单元 培训课程开发
一、培训课程开发的流程
1 培训课程开发的方法和步骤
2 课程设计的“五线谱”模式
二、培训课程开发的工具
1 系统图、鱼刺图、流程图
2 思维导图
3 课程开发资料的搜集途径
三、 培训教学计划的设计
1 确定教学目的和教学目标
2 课程简介的编写
3 课程大纲的编写
4 培训师手册的编写
5 学员手册的编写
6 PPT的编写
第五单元 培训课程主持
一、培训师的职业素养训练
1 培训师的服饰要求
2 培训师的仪态仪表
3 培训师的气质
4 培训师的坐姿、站姿、走姿
5 培训师的课后专业形象
二、培训师的表达训练
1 培训师的语言表达
2 培训师表达的结构化训练
3 培训师的非语言表达技巧
三、培训师的主持技巧
1 克服紧张增强自信的技巧
2 培训课程的破冰技巧
3 培训课程的互动技巧
4 提升感染力的技巧
5 激励学员的技巧
6 增强说服力的技巧
7 培训课堂的体验技巧
8 培训课程的结尾技巧
刘新苗讲师简介
1998年毕业于复旦大学，公共管理硕士,经济学博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,多年担任大型集团人力资源总监职位，长期从事集团战略管控、后备人才选拔评价、薪酬、绩效管理、劳动关系等方面的实践和研究咨询；
目前担任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、上海市劳动仲裁委员会特邀劳动仲裁员、上海烟草和上海申通地铁工会特邀研究员、上海市开业指导专家、上海市企业家协会特约研究，上海交通大学、浙江大学、复旦大学客座教授，兼职硕士生导师。
中国电力投资集团高级培训中心、上海市干部培训中心、宣传人才服务培训中心、智联招聘、淘课网、中国总裁培训网、华东师范大学职业培训中心、北京经济合作协会、等国内知名培训机构签约讲师。
13年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、职业咨询、质量体系等中高级管理岗位。拥有国家高校人力资源管理专业教师资格证、企业管理咨询师、注册人才中介师、职业咨询师、人才测评师、企业培训师、人力资源经济师等相关资质；
长期担任上海电视台新闻综合频道新闻透视节目关于人力资源、劳动社会保障话题的特邀专家，《首席》杂志、《新京报》《东方早报》等杂志、报纸特约撰稿人。
主编和编写的书籍有《人力资源管理实务与细节操作大全》、《人力资源管理表单大全》、《全面绩效管理》、《劳动关系实务》等书籍；
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
