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培训背景：
英特尔的价值观指出，“要争取达到最优秀的高标准，把好事做好，就要不断地学习、发展、提高”。杰克.韦尔奇说，“让每个人都参与到学习型文化中去，是提高生产率的真正关键所在。”很显然，这一切都需要通过强大的培训来实现。
精明的企业家早已洞见，培训不是消耗，而是资源开发和最大化利用。企业常常不缺少资源，而是缺失了有效整合资源的能力，包括对内部人力资源整合的能力，挖潜的能力。卓越的企业为此付诸于行动，建设强大的内部师资队伍，通过内部培训师在内部挖潜，构建人才梯队；使他们成为内部顾问，解决实际问题；使他们成为文化传播者，深耕组织文化；使他们成为战略沟通者，确保战略执行。
培训收益：
Ø 了解团队是企业的重要组织形式，团队精神是企业的一种的价值系统；
Ø 通过管理游戏模拟团队运作，加深对团队的认识和有效运作的体验；
Ø 明确团队领导的核心任务，掌握高效团队的运作方法；
Ø 实现团队领导的角色转换，掌握领导四种不同类型特征的下属的方法和技能；
Ø 掌握评定目标的原则和方法，通过团队成员共建团队目标，找到工作动力和奉献精神，达成目标任务的实现。
培训对象：
u 培训对象：中高层管理人员
u 培训规模：30-70人
u 授课时间：2天（12小时）
课程大纲：
一、团队的概念
1. 团队的概念、团队的发展阶段、团队工作的益处
2. 建设高效团队的方法。
二、团队的领导
1. 团队领导的素质要求（内在要求和外在要求）
2. 创建良好的组织气氛
Ø 明确性：员工了解组织的远景、组织的使命，以及组织对自己的期望
Ø 责任性：员工能独立决断和承担风险的程度
Ø 进取性：员工对达成高绩效和向高标准目标挑战的程度
Ø 灵活性：不必要的规则、政策干扰任务完成的程度、易接受新思想的程度
Ø 奖励性：与工作绩效直接相关的认可和奖励程度
Ø 凝聚性：为组织感到自豪，愿意额外付出为实现共同目标的努力程度。
3. 角色转换、优化结果
4. 亲历亲为→管理好工作过程
5. 监督者→协调者
6. 自己专家→整合专家
7. 独裁→达成共识
8. 提供答案→提出问题
9. 独立贡献者→激发高绩效
10.动机模型与团队成员的发展（问卷：动机模型；情境领导法）
三、团队的目标
1. 目标的作用以及评定目标的标准
2. 评价方法→SMART原则；有效工具→平衡积分卡
3. 实现目标的途径（计划、组织、指导、监控）
四、团队的会议
1. 明确会议的作用与议程，管理好会议的过程
2. 如达成会议共识的技术；发挥团队智慧的“头脑风暴法”
五、团队关系的维系
1. 建立高信任度团队的方法和途径
2. 了解冲突来源以及对组织的影响，了解自己处理冲突的风格，控制情绪，提升解决问题的能力
3. 了解主动积极的人的关键特质，培养积极心态
4. 树立职业精神，学会不为报酬工作，明白“乐在工作”不仅是提升自己快速成长的有效途径，也是工作的一种境界
六、团队任务的完成
1. 团队成员的角色与资源利用（分析任务对资源的要求，确定团队成员的角色；评定团队成员的四种基本资源）
2. 成功的团队决策
3. 有效决策的理性程序
七、互动讨论，现场答疑
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