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课程大纲：
引言：
1、时代危机，呼唤正能量
2、责任，环境与成就的关系
第一讲：“正能量篇”----发出好声音，宣传正能量
一、认知正能量
1、解读能量奥秘--如何将负能量转化成正能量
2、如何挖掘自身正能量----语言是思想的咒语
3、帮助正能量胜出的六个关键点
4、何为正能量?员工为什么要学习正能量
5、员工的正能量的从哪里来
二、积累正能量
1、正能量员工应具备的职业心态
积极主动
忠诚负责
学习心态
付出心态
2、正能量员工应具备的职业形象规范
形象规范
语言规范
礼仪规范
三、激发正能量
1、正能量员工定位准则
角色定位
目标定位
四、传递正能量
1、赞美：用赞美给予他人力量
经常称赞别人才是你正能量的裁判
赞美的艺术和原则
赞美是怎样传递正能量的?
2、微笑：微笑是最美丽的社交语言
微笑是传递正能量最直接的工具
微笑是最有气场的能量
练习微笑的方法
第二讲：“责任篇”----凡事负责任，没有任何借口
一、时代危机，呼唤责任
1、人们不愿意承担责任背后的根源是什么?
2、员工为什么需要负责任?
3、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任
4、选择了工作，就是选择了责任
二、解读责任，何为责任
1、责任是什么?人们为什么对责任敬而远之?
2、自我成就修炼责任的三重解读
责任的承担，就是能力的提升
当我不舒服时，就是我成长时
问题就是机会
3、负责任的几种心态：
我是一切的根源
停止抱怨，选择担当
我的工作品质就是我做人的品质
三、责任到位，胜于能力
1、责任重在到位，关键要看结果
2、凡是结果不够好，都是因为我不够好
3、锁定责任，才能锁定结果
剖析能力----结果----执行力----责任
4、做不出结果为什么找理由找借口
5、怎么做到不怕承担责任
工具：训练结果思维
四、学会承担，担当责任
1、担当责任认知的三个关键点
2、负责等于成长，负的责任越大能力提升越快
3、不敢承担责任是最大的风险
4、你的能力与你承担责任的大小成正比
5、企业兴亡，“我”的责任
责任训练：从理念到实操
五、自我成就，驱动责任
1、用“没有借口”驱动自我责任心
2、用“付出精神”驱动自我责任心
3、用“职业忠诚”驱动自我责任心
4、用“勇于突破”驱动自我责任心
5、用“剩者为王”驱动自我责任心
六、点燃正能量员工负责任的火种----心怀感恩
1、 企业员工为什么要感恩
2、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多
3、学会感恩是担当责任的基础
4、学会合作，懂得感恩，实现真正共赢
5、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人
父母恩—给予生命—回报父母
国家恩—给予环境—回报国家
企业恩—给予平台—回报企业
老板恩—给予机会—回报老板
同事恩—给予帮助—回报同事
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