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一、经理人的自我角色认知与定位
经理人的职责与管理定位
具备职业化素养是做好管理的前提与基础
工作、职业与事业
职业与职业化的区别
职业经理人应具备的管理能力结构
（解决管理干部心态问题）
二、自我管理：管人管事管自己，做好企业的中流砥柱
情商是成功管理的关键，建立积极心态，保持领导者的激情
养成良好的工作和生活习惯
实时调整自我情绪，传递正能量
树立管理者责任意识
对三维领导力的认知
三守：守时、守信、守责
三导：引导、指导、督导
三服：力服、才服、德服
三心：爱心、责任心、吃亏心
（认知管理干部应做好的行为规范，杜绝官僚主义、本位主义）
三、做好时间与管理，提高工作效率！
1、你的时间管理现状如何？
时间管理的紧迫性
高效能人士的时间管理
2、 时间管理的工具-明确目标
提升自身效率的黄金法则-以终为始
设定目标的意义
拟定目标的原则
符合自己的价值观
了解目前的现状
制定目标的SMART原则
--时间管理与任务管理
--分析：周工作与生活安排
--任务型管理策略，确保做有意义的事情
--任务要素管理策略，确保高效做事
--时间管理使用手册：练习定制日、周计划工作
3、常用时间管理方法技巧
分析时间，了解自己的生物钟
要事首办，立即行动
整理与整顿
有效打电话的技巧
有效接待访客的技巧
有效开会的技巧
（提升正常时间的工作绩效，增强员工工作计划性）
四、卓越绩效--行动学习学习法提升团队协作与凝聚力
1、清楚认识理解绩效管理
认识什么是绩效管理
卓有成效的绩效管理对企业的重要意义
绩效管理的四个环节
绩效管理的实施原则
绩效管理需要共同参与
绩效管理的8大误区
2、 卓越绩效--行动学习法
认识团队
了解团队运作—团队及团队角色
行动学习法产生的背景
行动学习法的作用及好处
何时使用/不使用行动学习法
行动学习之--团队共创
（研讨会，群策群力解决企业现在存在的问题）
（解决部门之间互相抱怨推诿的问题，为自己找问题，解决问题）
五、卓越经理人的结果导向
结果导向-员工靠结果生存，企业为结果买单
结果是谁要的？
员工—企业—客户的关系
结果的三大误区
如何为企业做结果—重责任做结果
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