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优秀培训师培训—中级

【课程大纲】

课程研发

一、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化

  1知道什么是好的培训,才是把培训做好的前提

 讨论:怎么样才是好的培训

 培训的目地

 培训的方法

n 课堂培训

n 远程培训

n 录像观摩

n 一对一指导

n 实做培训

  2研讨:培训质量现场研究、判断与预测

  3如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源?

 内训枯燥的原因

n 选题不当

n 内容组织不良

n 培训师失误

n 培训方式错误

n 安排不合理

n 冗长

  4如何优化培训内容,使学员更容易消化理解?

  5如何使培训内容更务实、更快见效?

n 培训的三条线

n 知识线

n 情绪线

n 体力线

n 培训有效的最重要途径,注重三条线

n 培训内容的重点:知识线

二、培训选题——从散弹到狙击,改善培训主题的精准度

  1培训目的

n 解决问题

n 提升能力

  2如何使培训调研结果更精确、更有针对性?

n 培训调研常建的方式

n 问卷调查

n 实地调研

n 讨论:以上两种方式的优缺点

n 最好的调研方法

  3如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?

l 问题与决策定义

n 问题是什么?

n 问题的种类

n 全面性的问题解决

n 什么是决策?

n 影响决策的因素

n 决策与问题解决的识别

n 决策与问题解决的过程

n 思维和PSDM

n 脑力激荡法

l 系统性问题解决与决策

n 问题分析解决与决策的程序

n 阶段一:现况评估与分析

u 设定优先级

u 比较矩阵

u 重点提示

n 阶段二:问题理清与原因分析

u 检视问题

u 叙述问题

u 适当的问题陈述

u 问题陈述

u 了解问题发生的原因

u 了解问题突破的方法

u 找出主要原因

u 问题与原因分析常见的错误

n 阶段三:对策拟定与决策分析

u 对策拟定与方案发展

u 常见决策的陷阱

u 理性有效的决策

u 理清决策目的及基本目标

u 设定评估标准

u 评估选择方案

u 方案评估矩阵

u 制定决策

三、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合

  1企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套

n 为什么会有这样的现象?

n 培训后无效造成的影响?

  2为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?

n 讨论以上三个问题

n 企业与环境

n 企业的资源

n 企业的优势与环境变迁

n 企业的战略来源

n 谁来实现战略

n 人,最容易变

n 培训应该怎么做

n 部门的立场

n 追求部门配合培训的方式

n 如何让员工积极参与培训

  3STT在常见培训内容开发上的应用

n 如何解决员工业务知识匮乏的问题?

n 如何解决员工技能不足、不熟练的问题?

n 如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?

四、实际演练:培训比赛(包括培训内容、演讲技巧)



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苏鸿志(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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