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卓越质量检验实战训练

课程背景:

完善企业检验,确保不合格原材料、外购件不进厂,不合格在制品、半成品不转序,不合格成品不出厂

 

课程收益:

1掌握有效进行来料、过程、成品检验的一般要求、思路、方法、技巧和工具

2解决在来料、过程、成品检验发生的问题

3提高检验员的专业素质和能力

 

课程时间: 2天,6小时/

课程对象:机械、电子、电器、五金、汽车、零配件等硬件加工组装式企业检验人员、生产、品质部门相关人员

授课方式:分组+讲授+演练+研讨

 

课程大纲:

第一部分:质量的概念及思考方法

第一讲:质量的概念

一、质量的三要素

1、对产品质量的深刻理解

顾客的分类及分析

顾客要求的分类及分析

酒店、餐馆服务及手机行业竞争案例点评

2、对过程质量的深刻理解

为什么说既要关注结果又要关注过程

某企业检验人员对过程质量片面理解的案例点评

3、对社会质量深刻理解 

 

第二讲:质量管理八项原则内涵

一、质量管理八项原则对企业的深远意义及重大作用

二、质量管理八项原则内涵的祥细阐述及在实际工作中如何有效地运用

1、以顾客为关注焦点

2、领导的作用

3、全员参与

4、过程方法

5、管理的系统方法

2.6、持续改进

7、基于事实的决策方法

8、互利的供方关系

案例分析

 

第二部分:来料检验

第一讲:来料检验概述

一、来料检验定义

二、来料检验作用与意义

三、来料检验系统的组成

1、来料检验流程建立

2、来料检验标准建立

3、来料检验人员的配置与管理

4、来料检验设备、工具的配置与管理

5、来料检验设施的配置与管理

6、来料检验方法、技术的提升

 

第二讲:来料检验流程的建立

一、需检验物料的分析与确认

二、来料检验准备

三、来料检验实施

四、来料检验异常处理与反馈

五、来料检验结果记录填写与传递

六、来料检验分析与总结

案例分析

 

第三讲:来料检验标准的建立

一、来料检验标准的制订依据

二、来料检验标准的表现形式

三、来料检验标准制订过程及注意事项

四、来料检验标准的一般内容

五、来料检验标准的培训、考核

六、来料检验标准实施及注意事项

案例分析

 

第四讲:来料检验人员的配置、选拔、培训、指导、考核与激励

一、配置

二、来料检验人员的资格条件及应知应会

三、来料检验人员绩效考核

四、来料检验人员职业生涯规划

五、来料验验人员与相关部门人员的关系

 

第五讲:来料检验设备、工具的配置与管理

一、分类

二、配置与管理要求及注意事项

 

第六讲:来料检验方法、技术的提升

一、来料检测方法、技术的提升

二、来料抽样方法、技术的提升

 

第七讲:来料检验部门如何避免成为公司的“鸡肋”部门

案例分析

 

第三部分:过程检验

第一讲:过程检验概述

一、过程检验的定义与作用

二、过程检验的分类

第二讲:工序检验

一、工序检验的定义与作用

二、工序检验分类

1、工序循回检验

2、固定工序检验

3、员工自检

4、半成品检验

三、工序循回检验流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析

四、固定工序检验流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析

五、员工自检流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析

六、半成品检验流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析

 

第四部分:最终检验

第一讲:最终检验概述

一、最终检验的定义与作用

二、最终检验的分类

1、成品检验

2、出货检验

第二讲:成品检验

1、检验流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析

第三讲:出货检验

一、检验流程、一般要求、存在问题及解决办法、注意事项

案例分析



张坚(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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