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用企业文化经营“人心”

【前言】如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人
心”，这是更高层次更高境界的管理能力。
《尚书》云：非知之艰，行之惟艰，忱则不艰。如何经营人心？如何用文化育
人、用文化塑人、用文化留人？如何用文化管理员工关系？资深实战专家厉立老师告诉你用企业文化经营人心的秘诀
【本课程实战点】：
本课程告诉企业：
1、经营企业就是经营人心
2、用企业文化管理员工
3、如何去用人、育人、留人、培育人、激励人
【适合企业】：
企业老总、中高层管理者、HR、文化管理员
【本课程卖点】：
【赢在文化】【赢在人心】【赢在执行】【赢在团队】
【本课程提纲】
第一讲：企业文化解读引言：
1、企业文化的定义
2、核心价值观
○著名企业的核心价值观
3、文化是企业的DNA
4、企业文化的六大作用
5、企业文化为什么要落地
第二讲：企业文化落地和构建体系
1、企业文化落地途径：
○宣传灌输
○制度保障
○氛围影响
2、文化构建四大体系
○建设体系
○培训体系
○传播体系
○评价体系
3、企业文化落地方法：
槽刻理念—观念先行，落地从容
1）企业文化理念落地三步曲
2）企业文化理念传播方法
3）企业文化落地方法
4）文化理念根植四部曲
5）如何抓案例，讲故事，树典型
6）如何编企业报？编企业报注意问题
○讲政治
○渠道建设
○主题建设
○传播建设
组织推进- 身先士卒，干部先动
1、领导在管理中的地位和作用 2、80/20原则 3、干部的三种经营
4、干部抓管理的几个核心问题
搭建平台-体系建设到终端
1、网络在企业文化建设中的作用
2、媒体的网路
○案例
寓教于乐――活动组织聚人心 1、活动设计要策划
2、活动的类型好和意义
○案例：某企业案例
○德鲁克管理法
○案例赏析
第三讲：企业文化推行解读
1、企业文化咨询的步骤
2、观念现行
3、企业文化咨询解决的问题
4、企业文化实施成功的做法
5、企业文化实施失败的原因
6、企业高层在企业文化的作用和角色
7、如何编制企业文化手册
○咨询企业编制案例分析
○案例剖析：民营企业的文化根植故事
第四讲：企业文化塑造员工，提升个人素质

1、企业文化参与的主角是员工
○华为狼性文化塑造

2、企业文化和员工有什么关系 ○优秀的企业文化提升员工内功
○员工的三项收入

3、职业素质的三个层次5种心态 ○案例分享
第五讲：如何用文化管理员工关系

1、成长沟通 ○员工入职企业要提供的培训
○让员工了解公司的流程、熟悉员工手册
○岗前培训
案例赏析
1、搭建员工成长平台
○腾讯和员工共成长
○华为：为员工提供成长环境
3、员工成长机制——职业生涯规划
4、提供机制-让员工主动的去干，自我经营
○三公机制
○8020、1010原则 ○某企业成长案例
○ “狼狈”计划
5、经营人的三重境界
海尔员工自我经营的案例 ○让制度力变成经营员工的文化力 ○提供资源-协作共享 ○提供资源支持 ○给部下提供创新的空间，主动展示
4、如何用人、激励人、经营人、留人、—提供员工自我展示的舞台
1）用人-让合适的人到合适的岗位
2）薪水不是留人的唯一途径
○著名企业的优秀做法
3）激励人—让员工把正确的事做下去
4）经营人-挑战自我，三大体系的建立
5）用创新的氛围留人
2）薪水不是留人的唯一途径
○著名企业的优秀做法
2）薪水不是留人的唯一途径
○著名企业的优秀做法
工作的三大体系：目标体系、日清体系、激励体系
2）薪水不是留人的唯一途径
○著名企业的优秀做法
○案例分享：某企业各种激励做法和案例 ○员工离职的关系管理和维护
第六讲：企业文化持续创新与时俱进
1、什么是创新
○创新的观念
○海尔创新做法
○维基经济学观点 2、创新的原则 ○企业必须正确回答的三个问题
○创新的三个观点
第七讲：优秀企业文化借鉴之道
○优秀企业的借鉴之道 ○向优秀企业学什么第八讲：课程小结 ○培训感言、小组研讨
1）作业练习
2）企业现场答疑
3）结论：赢文化，赢员工，赢团队，赢未来。