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企业中基层管理者的职业素养提升培训

1、第一篇  中基层管理者的角色认知和素养

游戏导入:角色定位
1.优秀企业“中基层”的角色定位
(1)三承三启:承上启下、承前启后、承点启面
(2)业务/专业带头人     
(3)业务技能辅导者        
(4)下属心态建设者
(5)下属行为监控者     
(6)部门项目发展的策略建议者
2.精神修炼

(1)视频案例:向海尔中基层管理者学习职业素质-观看、研讨与分享

(2)中基层管理者必备的五大职业精神:重点分析-一线经理( 生产管理、质量检验管理、采购管理、安全与环境管理)

(3)中基层管理者职业精神的三大步骤:做好定位、承担责任、创造价值
培训方式:游戏开场、头脑风暴、案例分析、分组研讨并点评、故事分享

第二篇 分析中基层管理者职位源头,解决执行力不好的问题
一、你的职务是谁给的? 
1、老板为什么给你职务? 
2、你是在给谁做工作? 
3、如果达不到老板的要求,你的职务会如何? 
4、你如何做老板才会满意? 

二、分析团队中的四种现象,解决中基层管理者的抱怨、牢骚问题
1、当你遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步,简称“自杀”
2、公司找你来就是为了解决问题,公司没问题你立刻失业
3、白天在公司上班,私下说公司不好,就是在出卖自己
4、记住,这是你的工作,你享受了工作的荣誉和薪金,就要承担相应的责任和委屈
培训方式:头脑风暴、分组研讨、故事分享、案例分析

第三篇: 明确中基层管理者的职责,解决管理人员会管的问题
1、示范、模范作用
知道自己做什么
---知道自己的工作职责
---知道如何培训、组织、协调、激发、调动所属人员
知道自己应该如何做
---以身作则,完成本职工作
---带动团队做好工作
知道自己带动别人
---进行感情的交流和关心,以情动人,激发员工;
---落实规章制度,就事论事,让好的香,差的殃;
---难事、困难的事,自己先做;以身作则。
2、出主意、想办法 
1)对下
2)对上
3、育人、留人
1)选出能代替自己工作的人
2)培育能解决自己岗位问题的人
3)让能解决自己岗位问题的员工安心工作

培训方式:头脑风暴、分组研讨、故事分享、案例分析

第四篇: 学会管理的方法,解决管理人员敢管的问题
1、掌握沟通的技巧
1)对上沟通的看、问、听、研、行
2)对下沟通的看、问、听、研、行

视频案例:看电影学沟通——管理沟通的理念和技巧的集中展现与分析
2、管理员工的方法
1)你对员工特别的好,员工就不好不听你的了
2)你做的特别的正确,员工就不得不听你的了
3)你特别的聪明严厉,员工就不敢不听你的了

游戏体验:纸飞机工厂-如何发现与解决在管理过程中产生的各种问题
3、管理员工的技术手段
1)运用表扬奖励的手段       (2)用好批评处罚的措施。
4、管理的艺术
1)随喜心、同喜心、助人心;带人带心;

(2)实事求解决问题一是利益问题;二是感觉问题
5、团队建设的最佳状态
形成比、学、赶、帮、超良好氛围

培训方式:情景教学、故事分享、案例研讨、视频教学、互动点评



金迎(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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