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企业催化师培训

1.催化师控场技能训练 

1.1对话理论; 

1.2过程建导与促进; 

1.3团队-问题-解决-改进流程; 

1.4从发散思维到聚合思维的转化过程中产生优 秀方案; 

1.5控场过程:管理、促进、干预; 

1.6控场手段:定位、提问、倾听、澄清、制止; 

1.7控场方法:制定规则、监控过程、营造氛围、激活思考、引导讨论、增进协作、纠正违规、调整失调、化解冲突; 

1.8建立对话场的技巧; 

2.催化师参与群体讨论技能训练 

2.1促进对话的行为; 

2.2及时发现妨碍对话的行为; 

2.3群体讨论主持与促进技能; 

3.催化师引导进行创意生产的技巧 

3.1创意生产的目的; 

3.2创意的流程:发现问题、界定问题、选择课题、制订目标、创新解决方案; 

3.3创意的工具:目标定向法、5W2H分析法、对比分析、创意说明书、头脑风暴法、随机联想法、KJ法、六顶思考帽; 

4.催化师引导进行创意选优的技巧 

4.1创意选优的目的:找出最佳解决方案; 

4.2创意转化工具:项目计划法、力场分析法、矩阵分析法、六顶思考帽; 

5.催化师监督行动实施的技巧 

5.1运用表单工具进行监督行动实施的技巧; 

5.2撰写行动学习成果的技巧; 

5.3进行行动学习成果总结固化的技巧; 

5.4进行行动学习成果复制的技巧; 

5.5进行行动学习成果传播的技巧; 



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