返回列表

职场EQ——情绪压力解决方案

课程大纲:

第一讲: 解密职场情绪压力

一、引言

1、职场情绪定义

现场讨论

2、职场时常遭遇的情绪

案例:与上司对着干的业务骨干

案例:害怕主管的新职员

二、档案揭秘1:情绪的职场万象

1、一个人的战争

案例:纠结的女下属

2、自杀式袭击

案例:单挑的销售员

3、狙击战——遭遇战——游击战——阵地战——阵线战——全民战争

案例:项目部的混战

结论:情绪3性——伤害性、多发性、群发性

三、档案揭秘2:情绪的力量

1、情绪的杀伤力

委屈:不通则痛

案例:受气的助理

怀疑:过敏性反应

案例:疑神疑鬼的小王

2、情绪的能量

化愤怒为勤奋

案例:奔跑的“职业蜗牛”

化忧虑为独立

案例:老何的“转身”

游戏:《谁是赢家》

结论:情绪的3个真相——情绪难于控制、反映心智模式、可以善加使用。

四、档案揭秘3:决定情绪压力能力的“心智模式”

1、心智模式如何形成

关键按钮——习惯造就

2、职场习惯如何形成?

3、如何形成良性的自动化程序

4、关键按钮的零线火线:情感+记忆

案例:《销售员的忧伤记忆》

1、如何面对受伤的记忆?

2、化解受伤情感

启动关键按钮:心智焦点

软肋和漏洞对职场习惯的影响

职场工作如何消除软肋和漏洞。

五、档案揭秘4:压力——情绪呈现

1、压力是什么?

(图解)

2、为什么会产生压力?

工作压力正解

3、谁让我们成为苦逼的职场人?

案例:遇到同样障碍的小莉

4、压力被谁触发?

职场?

社会?

生活?

5、压力来自于自己

案例:苦闷的余总

案例分析我们为谁在工作?

案例:不平的销售员

6、期待工作带来什么?

7、潜藏的好处是什么?

总结:记住自己想要的,压力会成为动力

潜意识训练:追踪目标

第二讲: 导流职场情绪压力

一、每个职场人的自我教练技术——做情绪的主人

1、导流方法1:建立职场目标金字塔

一层目标

二层途径

三层起点

2、导流方法2:给情绪找个“伴”

内收型情绪——向内冲击的力量,用于学习、研究、看影视作品、与人恳谈

外发型情绪——向外冲击的力量,运动、旅游、群体活动

给情绪找个落脚点

3、建立情绪事件连接模式

情绪+行动 如:

郁闷——聊天 忧伤——唱歌 愤怒——运动

情绪当下的提问——

你渴望达成怎样的目标?

是否专注于去往目标的路径?

4、导流方法3:职场情商处理软件

飞行导向——信念:一定会成功

点火装置——果断的决策:不做抉择是最大的错误。

助推软件——承认自己的不足:获取知识的第一步

航向纠错——试错程序:人生没有错就不知道怎么才能对

工具:压力指数测试

工具:解压五官操

工具:习惯的体验《暗示——惯常行为——奖赏》

第三讲: 解毒情绪压力

一、解毒第一步——情感整容

1、化伤害为力量(冥想与分享)

2、伤害五问:为什么痛、顾虑什么、担忧什么、为什么担忧、想要什么结果。

二、解毒第二步——放下包袱

1、坦然面对做不到

2、他人评价不在意

3、停止烦乱净心滤

4、静思宽心更轻松

5、放松自己展能力

三、解毒第三步——提高觉察

1、真实的面对自己

2、感受自己并且及时表达感受

3、从错误的信念中苏醒过来

4、检查自己是否有对号入座的习惯

四、解毒第四步——勿触败局

1、警惕失败机制的症状

2、客观对待现实的距离

五、解毒第五步——化危为机

1、每个爆发的机会是发现问题的机会

2、用人生的长度度量危机的长度

六、解毒六步——心系目标

1、坚定工作目标,无暇触及情绪

2、瞄准职业目标,情绪轻易溶解

3、根据解毒八步法做现场练习

课程结束:回顾课程情绪减压操学习



张慈恩(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:16000元/天(参考价格)

推荐讲师

程渡麟已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
梁天峰已通过实名认证!
精品讲师
4W元/天
北京
刘丹军已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
王大琨已通过实名认证!
精品讲师
6W 元/天
北京
常行已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
卓江涛已通过实名认证!
精品讲师
2.5W元/天
北京
孙郂亭已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
熊鹤龄已通过实名认证!
精品讲师
5W元/天
北京
找企业培训讲师,就上中华培训讲师网
快捷链接
账户管理
新手入门
关于我们

关于中华培训讲师网|法律声明|联系我们|帮助中心|官方新浪微博|站长统计|微信公众平台

中华培训讲师网 版权所有 Copyright(C) SINCE2013 | 客服电话:4006-158-118

京ICP备13051492号-1