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（1天版 培训课程大纲）
我们在实践中发现，新选拔上岗的管理者，乃至在某些管理岗位上任职多年的管理人员，普遍存在的问题是：管理者角色认知不够，没有承担管理的应有责任；业务能力优于管理能力，个人英雄主义突出；不敢管理，无法建立高效运作的团队；不能激发团队，负面激励现象比较普遍；带领团队靠自创方法和灵机一动，缺乏结构化的团队经营手段
我们提供的《管理者角色认知》课程，是总结和借鉴了来自深圳华为、腾讯等知名企业培养经理人的方法和经验，旨在帮助管理者建立对管理岗位的角色认知，辅导管理者履行管理职责、高效运作团队，带领团队做出更好的绩效
第一部分：课程介绍
培训对象：管理后备干部、新晋升的管理者、绩效低于期望的在职管理者
培训时长：1天（7小时）
培训方式：引导、研讨、案例、视频分析
培训目标：帮助管理者理解公司对管理岗位的期望，识别管理者的关键角色，并围绕角色模型，分析以何种行为做出更好的绩效，同时正确评估和发展自己的能力
第二部分：课程大纲
一、管理者转身：领导力管道（The leadership pipeline）的启示
1、 组织对管理者的期望
2、 管理者如何对齐组织期望？
3、 什么是管理者转身？
案例和研讨：学会使用KSB工具做减法
4、 练习：管理者转身的关键（工作观念、工作技能、时间应用）
5、 管理者转身要突破的四个障碍
案例和研讨：突破困境
二、管理者的角色认知workshop
1、 小组研讨：管理干部的角色有哪些？
2、 同心圆模型解读：管理者的五大关键角色
l 核心价值观传承者
l 公司战略的影响者
l 组织绩效的责任者
l 高效团队的建设者
l 项目管理的领导者
3、视频研讨：当事人的哪些行为体现了哪种角色？
三、从管理者的角色到管理者的关键行为
1、 成为核心价值观传承者：从理解到传承
讨论：价值观到底有什么用？
案例：华为的核心价值观是如何落地的？
管理者如何使用价值观实现团队和人员管理？
视频研讨：建立价值观的传递机制
2、 成为公司战略的影响者：从执行战略到影响战略
什么是战略，以及战略的制订过程（BLM方法）
作为管理干部如何影响战略？
化战略为行动：战略解码的方法与目标对齐
练习：从战略角度审视我的2014年度重点工作方向
3、 成为组织绩效的责任者：从个人绩效到组织绩效
绩效管理的本质是促进绩效：既要关注把蛋糕分好，也要关注把蛋糕做大
目标对齐：组织绩效如何影响个人绩效？
建立绩效结果导向的团队习惯
学会绩效诊断：影响绩效的常见障碍
研讨：如何激发成员做出超越职责的努力？（围绕绩效管理的四大环节）
4、 成为高效团队的建设者：
视频案例：一将功成万骨枯
高效团队的特征
团队管理中的常见问题及破解
管理者带好团队的三个工具：Q12、MFP、WORKOUT
练习：审视自己的团队运作机制
5、 成为项目管理的领导者：
讨论：项目成功的关键
项目管理中的沟通：沟通的意愿大于沟通的能力
如何更好的进行跨部门合作
案例分享：华为项目管理实践
视频案例分析：“赢在中国”项目失败的启示
6、 小结与回顾：基于5个关键角色的10个关键行为
四、管理者行为评估与改善计划：
1、 练习与分享：管理者行为评估和自检
2、 研讨：管理的挑战
3、 管理改善行动承诺
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