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《管理者角色认知与领导高绩效团队》

课程内容

第一天上午:管理者角色认知

培训目标:帮助管理者理解公司对管理岗位的期望,识别管理者的关键角色,并围绕角色模型,分析以何种行为做出更好的绩效,同时正确评估和发展自己的能力

培训时长:3小时

培训方式:引导、研讨、案例、视频分析

课程大纲:

一、管理者转身:领导力管道(The leadership pipeline)的启示

1、 组织对管理者的期望

2、 管理者如何对齐组织期望?

3、 什么是管理者转身?

案例和研讨:学会使用KSB工具做减法

4、 管理者转身要突破的四个障碍

案例和研讨:突破困境

二、管理者角色认知:关键角色和关键行为

1、 成为绩效责任者:从个人绩效到组织绩效

研讨:如何激发成员做出超越职责的努力?

2、 成为团队建设者:

3、 成为价值观传承者:从认可到传承

视频研讨:管理者如何通过价值观实现管理?

4、 基于三个角色的九大关键行为

三、管理者行为评估与改善计划: 

1、 练习与分享:管理者行为评估和自检

2、 研讨:管理的挑战

3、 管理改善行动承诺

第一天下午/晚上:在执行中协作

培训目标:通过一定强度的体验式项目,强化执行力和团队合作,帮助管理者掌握如何提升团队执行力和团队协作的方法

培训时长:8-10小时

培训方式:管理沙盘模拟、室内体验式拓展、研讨

课程大纲:

一、管理沙盘模拟:通过协作来运作团队和管理项目

二、合作的前提:建立信任关系

三、体验式大型活动:穿越蜘蛛网

第二天全天:领导高绩效团队

培训目标:帮助领导者认识自己的团队,学会以绩效为导向运作团队,学会以愿景、授权、辅导等方法激励团队实现绩效目标

培训时长:6小时

培训方式:引导、研讨、案例、视频分析

课程大纲:

一、高绩效团队模型: 我们应该成为什么样的团队?

1、 案例剖析:大雁、奥巴马竞选团队的启示

2、 高绩效团队有哪些特征?

二、学会用愿景和使命激发团队: 

1、 视频研讨:打鬼子,救嫂子

2、 如何创建团队愿景?

3、 从战争中学习:愿景和使命感如何帮助刘备建立大业?

4、 华为案例:小团队的大愿景

三、团队目标:挑战性目标能够激发更高的绩效 

1、 确定目标的六面体方法

体验式活动:完成销售任务

2、 如何建立团队目标的一致性,与企业战略的对齐

视频案例:曹操挟天子令诸候

3、 目标如何分解:用目标牵引团队的成长

4、 如何帮助下属制订挑战性目标?

视频案例:如何管理挑战性目标

5、 演练:应用六面体方法输出自己团队的目标

四、绩效执行力:消除绩效的障碍 

1、 执行力诊断的方法:为什么执行力差?

2、 管理者如何消除绩效障碍?

五、授权与辅导:如何给你的员工赋能 

1、 重新认识你的团队:把合适的人放在合适的位置上

2、 如何授权:哪些工作可以授权,哪些不能授权?

3、 授权五步:WWHC工具

视频案例:孙权如何用人不疑

4、 培养你的一事经理

5、 辅导员工的目的是帮助团队排除绩效障碍

案例研讨:海鸥式经理

6、 辅导的时机和要点

7、 如何通过GROW教练式辅导工具:激发意愿和承担责任(重点)

8、 演练:如何辅导一个有敌意的下属?如何辅导一个不求改变的下属?

六、激励:如何让你的员工处于激发状态 

1、 了解人性的需求

2、 了解你的每一个下属:按对激励按钮

3、 领导者要掌握的几种不花钱的激励手段

视频案例:学会用目标激励团队

4、 员工敬业度:经理的作用胜过公司

5、 Q12方法:激发团队的致命武器

七、反馈技巧:行为强化的力量 

1、 他们如何训练鲸鱼?

2、 如何评估下属的绩效:过程还是结果更重要?

3、 如何给予负面反馈?

视频案例:一次为难的解雇谈话

八、组织氛围与团队运作:团队健康度和成熟度管理 

1、 团队中常见的负面氛围

2、 华为案例:如何识别团队不良表现?

3、 领导者如何建立信任关系

4、 团队压力时怎么办?

5、 视频案例:当你的团队处于低迷、内部冲突或无法信任时



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刘水良(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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