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柔性谈判策略

 

 

第一模块

柔性谈判的定义,目的及原则
· 为什么要柔性谈判 
· 柔性谈判的定义
· 谈判的双重目的
· 自我谈判风格测试与评估
· 柔性谈判的5个原则

 

 

 

 

第二模块

柔性谈判的核心对手及自我风格的识别及匹配
· 行为风格特征概述 
· 不同沟通风格的行为偏好 
· 各种人际风格的沟通策略
· 如何识别他人的行为风格
· 谈判风格的运用 
· 冲突的真谛 
· 解决冲突的五种模式

 

 

 

 

 

 

第三模块

柔性谈判的步骤和技巧

 1. 接触阶段

  a.了解你的对手

  b.销售你的优势

  c.确认符合谈判的条件

  d.造势

 2.  策划阶段

  a.谈判目标设定

  b.你的最后选择(确立心理优势)

  c.如何技巧的陈述最后选择

  练习:我们的最后选择是什么

  d.创造良好的环境

3. 谈判目标设定

 4. 协商阶段

  a.让对方无法说“不”

  b.自己积极的说“不”

  c.通过提议找共识

  d. 四种让步策略分析(永远不白白提供资源)

  e. 判断对方底线的两个度

  f. 其他技巧

 

 

 

第四模块

柔性谈判的左右脑思维突破僵局

1. 谈判对手的左脑思维与右脑思维

2. 如何引导对手的左脑思维与右脑思维

3. 如何将对手绑定在右脑思维

4. 谈判中“以柔克刚”的心理模式

5. 如何面对拒绝压力

6. 突破谈判僵局

7. 与困难案例的谈判

 

第五模块

柔性谈判的关键后续跟进策略

 a. 对方不履行承诺怎么办

 b. 对方不完全履行承诺怎么办

 c. 对方无能力履行承诺怎么办

 



蔡致远(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:26000元/天(参考价格)

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