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管理认知和角色定位
一、 目标计划篇
1、 管理的意义和五项职能
2、 目标的制定和分解
l 好目标的三个原则
l Smart法则
案例练习
例：生产车间的目标（kpi）
l 目标分解系统图
例：目标体系图实例
3、 从目标到计划管理
l 如何制定生产计划
l 如何画甘特图计划
4、 目标对话和目标卡
5、 制定下属目标时常犯的错误
案例练习
二、 组织教导篇
1、 各层级管理人员工作重点
l 生产主管管理职责指引
l 班组长管理职责指引
2、 岗位职责
l 岗位职责的意义
l 明确各岗位职责与目标
l 责任到人—事事有人管
l 责任明示—透明化管理
例：各生产车间班长岗位职责
练习：填写某岗位职责说明书
3、 网络图介绍
l 如何利用网络图优化资源分配
例：利用网络图进行赶工分析
4、 OJT的实施
l 第一阶段——使其做好学习准备
l 第二阶段——说明作业内容
l 第三阶段——让其试做
l 第四阶段——实践
案例演练
5、 重要的辅导提示
三、 控制协调篇
1、 管理的四种方式
2、 如何运用正确的管理方式帮助员工提高
案例演练
l 授权的三要素
l 授权的三类错误
l 授权计划表
3、 生产过程的控制
l 计划质量确认
l 过程巡查
l 关注变化点
例：如何监控现场变化点
4、 赢在定位
l 管理者的三类角色
l 中层管理者的角色定位
l 防止定位不当
5、 如何提升影响力
6、 管理者的类型
例：从三国人物看管理
7、 迷你管理游戏（综合游戏）
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