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培训时间：1天
培训目标：
u 使学员了解成为企业培训师的素养要求
u 了解成人学习的特点，懂得企业培训与传统教学的不同之处
u 掌握培训师的基本思维工具
u 对培训师“演导编”技能有一个清晰的了解，树立努力方向
内容纲要：
一、 引子话题：
1) 培训师的职业通路收益
l 关于培训师的几个需要澄清的问题
l 培训师的三个层次（能工、巧匠、名师）
l 优秀培训师特质与成长收益（个人收益、企业收益）
2) 培训师能力模型与PCT
l 专业技能与培训技能的统一
l 培训师的知识准备：成、企、准、思
l 培训师的技能准备：演、导、编
二、 成：成人学习特征
1) 成人学习的途径、动机、障碍、期望
l 成人学习途径
l 成人学习动机
l 成人学习障碍
l 成人学习期望
2) 成人学习的SDTA最佳模式
l 培训效果的漏斗效应
l SDTA模式的心法与操作
l 成人教学的三大原则
三、 企：企业培训机理
1) 什么是企业培训？
l 企业培训的定义
l 企业培训的两个关键词
l 企业培训的四个功能
2) 什么是培训需求？
l 培训需求分析必须考虑的两个要素
l 什么才是培训需求的显现表现？
l 培训解决问题的三个层面
3) 什么是有效培训？
l 培训有效的四级评估体系（反应、效果、行为、组织）
l 培训有效的五个导向（问题、学员、实操、训练、轻松）
l 培训有效的六个要求（一明、三化、两可）
四、 准：准确自我定位
1) 培训师的工作职责
l 小组研讨：培训师与老师的区别
l 企业培训对于培训师的五项要求与五大任务
2) 培训师素质结构要求
l 思想素质、业务素质、身体素质、心理素质
3) 培训师如何建立讲师威信
l 短期魅力与长期魅力的塑造
l 优秀培训师的六个特性与七个禁忌
l 培训师应避免的职业误区
五、 思：思维决定高度
1) 培训师思维训练的收益
l 高人一筹（在方法上高于学员）
l 快人一步（在反应上快于学员）
2) 培训师存在的意义：帮助学员解决问题
l 案例分析：我家的草坪
l 什么是问题分析与解决？
Ø “问题已经得到解决”的假象
Ø “问题得到解决”的含义
l 解决问题时的程序
Ø 案例分析：王屏山的考勤
3) 培训师常用的问题解决工具
l 头脑风暴法
l 可控可变分析法
l 力场分析法
l 鱼骨图法
六、 课程总结：
1) 内容回顾与现实问题探讨
2) 531训后改善
3) 学习优胜小组奖励
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