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执行10式----管理者高效团队执行操作宝典

团队执行力塑造的目标是得到既定的结果,管理者不是一个人在执行,而是带领团队一起去执行。在这一过程中,执行体系建设和执行工具的运用至关重要。

如何为团队成员设定需要的目标?如何保证目标被团队成员有效地执行?如何在执行过程中建立精、准、细、严的计划与监控,从而做到过程可控,结果才能可控?是本课程要解决的问题。

完善管理者的执行技能,建立团队的执行平台,否则结果只会是一个美好的愿望。

Ø 从执行的本源入手,掌握有效执行的运作机理,建立面向执行的战略、运营、人员三大体系

Ø 掌握三大执行体系的实施技能,10个执行方向上的心法和24个实用技能工具

Ø 课程通过经典的案例、精辟的观点,在轻松的研讨氛围中达到提升学员执行管理能力的效果。

Ø 心法与手法相结合,使学员能够在重构执行管理理念的基础上掌握相应的实施技能,学之能用,快速将学习成果转化为企业成果

培训对象:企业各级管理干部

培训时间:2

引子话题:执行不止是态度,更是一种技能

1) 对执行的两大认识误区

l 追求的是“结果”还是“动作”?

l 首要的是“行动”还是“倾听”?

2) 关于执行的心态

l “执行层干部”是如何产生的

l 下属执行过程中的四项准则

l 执行层干部的常见误区

3) 执行中的管理者技能要求---建立执行系统

l 不要指望一本《至加西亚的信》就可以解决问题

l 团队执行力的三大体系(战略、运营、人员)

执行的战略体系目标体系建立

第一式:执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军

l 执行目标的来源

Ø 上级下达、自主设定

Ø 目标来源于问题

l 确保执行目标设立准确四步流程

Ø 什么是问题和问题解决?

Ø 课堂竞赛:我家的草坪

Ø 问题-原因-目标-步骤的四步分析法

l 问题持续解决工具简介

Ø 头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法

l 实用技能---有效执行工具 01-06

第二式:可执行目标与工作目标体系---铁壁合围

l 基于问题解决的目标表述

Ø 可执行目标的四个特征

l 案例分享:KD企业的年度经营目标

l 课堂练习:学习小组针对现实工作,制定出一个执行目标

l 实用技能---有效执行工具 07

第三式:执行目标必须传递准确---上下一心,三军同力

l 如何将目标向下传递给下属?

Ø 情景模拟:接机任务

Ø 确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容

l 如何与下属进行目标的谈判?

Ø 目标传递过程中来自下级的障碍

Ø 情景模拟:你认为怎样?

Ø 案例分析:杜拉拉巧开“批斗会”

Ø 杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点

l 实用技能---有效执行工具 08-09

执行的运营体系流程体系建立

第四式:没有规则就没有自动自发---善战者求之于势而非责于人

l 体验活动:三星梯形拍手

l 离场测试与铺路原则

Ø 团队执行力的五个层级

Ø 团队规则中的四项秩序

l 案例分享:康师傅的精耕之路

l 建立规则的注意事项

第五式:任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控

l 滚动计划法

l 工作节点法

Ø 工作节点法项目管理十二步流程

Ø 案例推演:大地公司的市场调研计划

l 其他业务流程设计方法

Ø 甘特图法

Ø 简单流程法

l 流程设立的综合演练

l 实用技能---有效执行工具 10-13

第六式:流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败

l 细节控制的重点

Ø 衔接细化

Ø 职责细化

l 关键细节的寻找方法

Ø 比重法、失效法、焦点法

l 计划执行中的细节管理六步法 

Ø 案例分享:幸福殿堂

l 实用技能---有效执行工具 14-17

第七式:执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情

l 工作追踪的意义

l 工作追踪的五个原则

Ø 适时性、重要性、明确性、实际性、经济性

l 工作追踪的三个关键点

Ø 工作结果、工作方法、工作态度

l 工作追踪的三件武器

Ø 轻武器、重武器、核武器

l 小组研讨:如何进行工作追踪?

l 实用技能---有效执行工具 18-20

执行的人员体系管理体系建立

第八式:有效激励务求人人努力---管理者就是买梦人

l 员工参与是团队执行的首要保证

l 激励心理动因

Ø 课堂测试-关于对激励的正确认识

Ø 人为什么会被激励?

Ø 激励理论:五层次与双因素

l 管理者就是卖梦人

Ø 领导者的激励误区

Ø 激励工具:执行层经理的激励菜单

l 实用技能---有效执行工具 21

第九式:艺术领导务求因人施管---善驱虎狼之军

l 诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为

Ø 员工发展的四个阶段

Ø 管理工具训练:员工分析的四阶段模型

Ø 课堂练习:丁玲的故事

l 两种典型领导风格和四种领导行为

Ø 管理工具训练:四种领导行为的模型

Ø 两种典型领导风格(指挥性行为和支持性行为)

Ø 督导不足与督导过度

l 实用技能---有效执行工具 22

第十式:执行结果务求及时反馈---后果比前因更加重要

l 案例讨论:一个人人皆知的广告

l 正面反馈的要点

Ø 正面反馈的四步流程

Ø 正面反馈的指导原则

l 修正性反馈的要点

Ø 修正性反馈的四步流程

Ø 修正性反馈的指导原则

l 情景模拟:与黄冈艰难的谈话

l 实用技能---有效执行工具 23-24

执行10式课程总结

l 团队执行力建设的“四不”目标

l 内容回顾与现实问题探讨

l 学员531整改计划

l 学习优胜小组奖励



陈恭华(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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