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大堂经理服务规范


第一讲大堂经理角色定位与职责
大堂经理的使命
大堂经理的工作职责
大堂经理的日常工作程序
营业前的准备工作
营业中的具体工作
营业结束后的工作
每月工作
第二讲客户识别分流技巧
客户识别的核心
客户分流的目标
优质客户特征
识别客户的方法
客户分流-理财金帐户(案例)
客户分流-待跟进优质客户(案例)
客户分流---潜力/普通客户(案例)
识别引导原则与注意点



覃艳(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:25000元/天(参考价格)

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