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主讲：刘鸣谦
课程背景：
基层员工尤其是销售经理经常面临如下问题：
当众讲起话来空洞，言之无物，条理混乱；
不懂如何与客户沟通，业绩垫底，工资收入低；
不敢当众讲话，或当众说话时脸红心跳，紧张忘词；
说话缺少吸引力，没有说服力，不能达到预期效果；
口才欠佳，不会演说，难以激发团队，扩大影响力；
不懂如何与陌生人沟通，人际交往紧张，一个好友也没有；
向领导汇报工作紧张，恐惧，词不达意。
课程时长：2天 （每天7个小时）
课程对象：销售及服务类企业的销售经理、客户经理、咨询顾问、招生顾问
课程收益：
1．提升口才表达热情，增强演讲的自信，语言生动，富于表现和感染力。
2．在会议上侃侃而谈，出类拔萃，获得晋升机会。
3．克服紧张怯场心理，提升自信，增强讲话条理逻辑，更具感染力。
4．在不同的场合表达自如，发言富有感染力的演讲而身居要职。
5．提高交际能力，赢得更多的合作的机会，扩大交际圈更好地发展事业。
课程大纲：
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主题 |
内容 |
课程讲解 |
教学效果 |
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第一部分 认识自我 提高自信 |
自我介绍 学习目标 |
清晰介绍自己及公司的特 点。端正心态，避免学习 被动，树立目标。 |
了解训练方式，清晰介绍自己 分析学习原因，确立学习目标 |
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第二部分 表达基础 克服紧张 |
突发报道 童年往事 |
应对因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张叙述不清的情况，掌握表达基础，叙事结构和方法 |
掌握叙事结构，学习分析总结 运用五何公式，表达简洁有效 |
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第三部分 场景再现 身临其境 |
五觉训练 场景刻画 |
通过练习体验感觉重现，增强表现力，使自己说话的感染力和表现力，引人入胜 |
体验感觉重现，表达活力生动 回味自身感受，善于场景再现 |
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第四部分 对话流畅 实战演练 |
对话训练 情绪再现 |
针对对话沟通平淡，不生动，难以激发谈话者兴趣的情况，增强的声音魅力。 |
体会语气变化，语言生动活泼 运用人物对话，加强心理描写 |
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第五部分 对话流畅 实战演练 |
表演训练 惊险再现 |
通过场景模拟丰富肢体语言，增强表现力 |
加强视觉辅助，综合表达手段 掌握细节描述，再现惊险感受 |
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第六部分 对话流畅 实战演练 |
欣喜再现 情感再现 |
激发表达欲望，通过感觉 再现，表达生动活力流 畅，通过演练感悟自身不 足之处，再次实操出手不凡 |
体验成功感觉，提升自我认识 表达尽情投入，增加感情力量 |
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第七部分 对话流畅 实战演练 |
酒宴祝词 魔术公式 |
通过学习在这类酒宴场合发言挥洒自如 |
学习酒宴祝词，表现热情得体 增强说服效力，创造有效沟通 |
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第八部分 对话流畅 实战演练 |
介绍自己 人物介绍 |
针对不同场合掌握不同的介绍方法，充分体现个人魅力 |
应对多种场合，表现自如得法 清晰表达观点，语言具体有效 |
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第九部分 顺序条理 清晰明白 |
产品介绍 工作汇报 |
针对工作/业务/产品介 绍没有条理抓不住卖点 的情况，通过学习清晰介 绍产品，语言流畅，思路 清晰，顺序条理，抓信产 品特点和重点，打动人心。 |
掌握开场语言，有效介绍他人 表达条理清晰，语言通俗易懂 |
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第十部分 即兴发挥 挥洒自如 |
即席发言 综合训练 |
增强即席应变能力，改变 说话不灵活，反应慢，想 像力不丰富的情况 |
学会即席构思，加强想象力 运用所学知识，展现个人风采 |
备注：有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。
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