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课程背景：
企业管理的两个对象要素分别是人和事，关键在人；管人就是靠机制，分钱机制、运行机制、文化机制驱动人力资源，机制驱动人力资源的对象是人，本质在于人的执行力。事实上，企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，工作计划、方案、任务等等，都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都会落空。作为企业的员工和管理干部经理，都必须认识到，客户要的是结果，企业要的是结果，员工要的也应该是结果，执行力恰恰是对结果负责，而结果在很大程度上取决于执行者的正确心态与良好的方法。此课程将深入透彻地剖析结果与执行力的关系、管理者与执行力的关系、提升执行力的心态与运营方式，从而帮助员工提升执行力，共同导出企业需要的正确结果。
另外，无论是员工还是领导管理者，要能正确领悟别人的意图和被别人正确理解，都离不开沟通，沟通无时无处不在，课程将就沟通进行现场讲解和训练，目的旨在产出执行力。
课程收益：
1、正确的理解执行力的本质与重要性。
2、帮助学员调整到付出与结果的心态。
3、掌握执行力塑造的技巧与关键。
4、学会一点企业运营执行的方法。
5、掌握工作与生活中的沟通技巧与艺术
6、熟悉九型人格对沟通的启示
授课时间： 2天，6小时/天
授课对象：企业全体员工。
授课风格： 采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、角色扮演等
课程大纲：
第一讲：开启卓越人生路
1、先处理好心情，再处理好事情
2、成就人生理念核心八字
3、卓越人生的本质特征
4、卓越人生的品质表现
5、心态成功路线图
视频：心态决定人生
分享：李开复成功人生十个启发
马云给职场年轻人的五点建议
第二讲：什么是执行力
1、什么组织最有执行力
案例：企业换人不换制度的启示
2、执行力的作用
3、执行力对结果负责
我们要什么结果
企业要什么结果
客户要什么结果
做任务不是做结果
态度好不是做结果
做过程不是做结果
4、执行结果是什么
结果要求/不负责任
商业本质
对工作负责
对自己负责
第三讲：执行力的心态
1、执行必须体现出使命感
2、热爱是执行的基础
3、兴趣是执行的保障
4、执行必须有追求
5、执行必须有信念
分享：上海富士通将军哲学
史泰龙的追求哲学
6、执行必须融入团队
7、执行必须享受快乐
8、执行必须主动积极
9、执行必须提升抗压
10、执行必须正视问题
11、执行必须思辨正能量
第四讲：执行力的方法
1、执行力的六大基本策略
三个方法
三个手段
三大要求
三大承诺
三大工具
三大措施
2、执行ABC+AIDA
3、执行体现在速度
时间管理的成就
时间管理的技巧
时间管理的步骤
时间管理的守则
跨越八大陷阱
时间管理的工具
4、执行导向于结果
执行结果训练
5、执行要积极进取
分享：荷兰国际（中国）思想
6、执行要善于沟通
第五讲：执行管理与文化
1、中层推动是执行力的关键
对管理者的管理要求
管理者的关键作用
防低头拉车，做好战略的执行官为业绩而战
防大侠文化，做好部门的指挥官让下属完成目标
防重结果不重过程，做业务的检查官70%做检查
防放羊思想，做团队的教练官培养优秀下属
防老好人，做制度的执法官维护公平与正义
防只抓业务不做文化，做文化的传承官强化执行
2、做好员工激励
物质激励四宝典
精神激励十二招
高级激励招术
3、传导正确文化
什么是真正的企业文化
独立人格是执行的基因/依赖文化
结果导向是执行的本质/含糊文化
价值交换是执行的方向/面子文化
开放分享是执行的环境/封闭文化
商业人格原则与修炼
4、感恩的心
感谢父母、感谢企业、感谢老板、感谢同事
第六讲：沟通的技术与艺术
1、沟通的重要性
什么是沟通
沟通的作用
沟通的误区
2、沟通的方式
向上沟通
平级沟通
向下沟通
客户沟通
一对一沟通
一对多沟通
3、沟通的一般技巧
先处理好心情
赢得对方信任
问与反问训练
听/非正式沟通
赞美技巧
批评技巧
4、沟通的高级艺术
说服力沟通
讲故事沟通
思辨沟通
关系沟通
与牛人沟通
教育式沟通
朦胧沟通之美
5、沟通与执行力
同频、同理之心
运用逻辑推演
问、应、听、理
肢体语言
成功-能力-结果-执行力
6、九型人格沟通启示
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