舒冰冰课程
所属类别-内训课 浏览:5367次 2014-12-02
信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，最受...查看详细介绍
呼叫中心《客服代表发声训练及电话沟通技巧 ——主讲：舒冰冰老师
所属类别-内训课 浏览:3195次 2014-12-02
学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，最受欢迎...查看详细介绍
中国电信《VIP客户维系与挽留技巧》培训 ——主讲舒冰冰老师
所属类别-内训课 浏览:3225次 2014-12-02
通信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，...查看详细介绍
中国电信《10000号新员工服务规范与沟通技巧》 ——主讲：电话服务营销讲师舒冰冰
所属类别-内训课 浏览:3204次 2014-12-02
通信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，最...查看详细介绍
创新2+2《电话营销技巧TTT培训》 微咨询 ——2天培训+2天辅导
所属类别-内训课 浏览:3204次 2014-12-02
在移动互联网迅猛发展且不断引发新浪潮的现实面前，创新是每个企业生存和发展之道，企业都自觉把创新列为发展的头等大事。一直以来，各行各业的热线营销模式多限于解答客户提问的被动式营销。中国移动呼叫中心根据企...查看详细介绍
《2+1创新客户经理电话服务营销技能提升》 微咨询 ——2天培训+1天辅导
所属类别-内训课 浏览:3189次 2014-12-02
通过大量的培训后期跟踪服务和培训效果测试，我们发现每次课堂中只有3/1的学员能够做到现学现用，灵活运用；另外3/1的学员叫“想用不会用”当一种新的方法开始打破他原来的工作习惯，他还不适应改变，如果没有人监督...查看详细介绍
《2+1创新VIP客户维系与挽留技巧》 微咨询 ——2天培训+1天辅导
所属类别-内训课 浏览:3165次 2014-12-02
在一些国营大企业，非常重视员工的学习，成长。不少学员在一年的工作中会参加三次、五次、多的甚至上十次的培训，无论你参加多少，我敢和你打赌，在培训结束一个月后，关于培训的具体内容，你已经记不住多少了...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3276次 2014-12-01
通信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3192次 2014-12-01
通信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，最...查看详细介绍
呼叫中心《工作人员发声训练及电话沟通技巧》 ——主讲：舒冰冰老师
所属类别-内训课 浏览:3132次 2014-12-01
学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中，最受欢迎...查看详细介绍
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