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一、目标管理
目标管理的好处
目标管理的难点
目标管理的特征
为什么没有好目标
对于定量和定性存在两种错误观点
多重目标的问题
好目标的特征
与高层一致
部门目标与高层目标的错位
部门目标必须与高层目标一致
SMART原则
根据SMART原则对工作目标的评价
具有挑战性
设定目标的七个步骤
现代企业的目标制定程序
如何为下属制定目标
来自下属的阻力
如何化解来自下属的阻力
二、工作计划
计划的定义
引入案例
计划的重要性
计划的益处
计划的工作的特点
计划的在管理中的定位
计划的工作的层次性
年度重点工作项目的组成
制定工作计划的方法
5 HOW
决策树法
GSM法
SWOT分析法
WBS-工作分解法
制定工作计划的程序
分析现状
设定目标
目标的协同
提出解决方案
三、目标和计划的执行、追踪与评核
授权/控制/
沟通/支持与协调
目标和计划的的追踪及检讨
目标和计划的执行与追踪的目的、原则和重点
目标和计划的执行过程中必须持续沟通
目标和计划的执行过程是一个与员工合作的过程
目标和计划的执行过程是一个向员工授权的课程
目标的修改
目标和计划的评核的方式和步骤
四、计划分析
结构性计划分析概述
结构性计划分析
计划分析
.描述计划目标
.制定实施计划
挑选关键步骤
找出并评估潜在的问题/机会
对原因的预测与评价
设计预防性/促进性行动方案
.设计应急性/利用性行动方案
.设立预警系统
本公司案例练习
.学生分组讨论，老师点评。
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