吴梅课程
所属类别-内训课 浏览:3138次 2014-12-03
课程通过服务意识与追求卓越服务培养，完美职业形象塑造，优质服务礼仪与服务技巧训练，与银行工作人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识并进行现场演练改善的实务性培训。 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3246次 2014-12-03
1.通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态； 2.全面掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象； 3.统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3219次 2014-12-03
透过课程学员可以提升自我情绪管理的能力，提高工作和生活满意度，在公司内形成阳光的人际氛围。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3201次 2014-12-03
1.帮助学员排除压力与忧虑情绪，积极正向面对工作 2.给与学员技巧和方法的指导，提升服务效率和品质 3.将客户投诉迅速诊断和分类，做服务执行的专家顾问...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3366次 2014-12-03
1）通过培训快速了解并掌握必须的礼貌与礼仪； 2）通过全面掌握职业形象的基础知识、打造和谐个性专业的职业形象； 3）通过掌握人际交往和商务应用的基本礼仪及务实，塑造良好的个人及企业形象，推动事业成功。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3378次 2014-12-03
课程通过服务意识与追求卓越服务培养，完美职业形象塑造，优质服务礼仪与服务技巧训练，与银行工作人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识并进行现场演练改善的实务性培训。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3414次 2014-12-03
掌握有效的沟通模式和方法；了解情商模型和人际关系基本原理； 掌握与上下级沟通的有效方法；掌握跨部门沟通的有效方法。 发挥“1+1>2”的强大威力。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3324次 2014-12-03
高效团队的精髓：1+1>2。作为生产部门的领导者只有全面熟悉生产领域的工作内容，以及先进的管理方法发挥员工的最大能量与积极性，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3378次 2014-12-03
帮助学员排除压力与忧虑情绪，积极正向面对工作 给与学员技巧和方法的指导，提升服务效率和品质 将客户投诉迅速诊断和分类，做服务执行的专家顾问...查看详细介绍
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