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《打造高绩效的执行团队》

 【课程大纲】:

一、团队的概念

1、团队的定义

l  什么是团队

l  团队与群体的区别

2、团队的类型

l  顾问型

l  伙伴型

l  教练型

3、高绩效团队的特征

l  目标与价值观

l  灌能

l  有效沟通

l  自主性

l  合作性

l  认可与感谢

l  士气

 

二、高绩效团队的三个要素

1、团队的自主性

l  缺乏自主性的现实案例

l  如何提升我们的自主性

2、团队的思考性

l  不培养下属的思考力的案例及后果

l  如何提升团队的解决问题的能力

3、团队的合作性

l  国人合作性的剖析

l  提高合作性的有效操作方法

 

三、团队成员任用技术

1、力量(D)型员工的优缺点以及适合做的工作

2、活泼(I)型员工的优缺点以及适合做的工作

2、和平(S)型员工的优缺点以及适合做的工作

2、完美(C)型员工的优缺点以及适合做的工作

 

四、团队沟通技术

全员参与活动: 《七巧板》 。通过本活动的展开,每个小组将活动体会和感触在课堂上展示,讲师作引导、归纳、提炼,将主题引入:在执行中,沟通的重要性,以及在过往我们的一些无效的沟通。

l  每个小组完成任务了吗?

l  结果为什么和你们想的不一样?

l  每个成员知道你们的目标是什么?

l  第七小组为什么没能把团队的目标告诉每个小组?

l  如何处理竞争关系,实现两性循环?

l  在沟通中出现了冲突,如何处理?

l  如何配置组织的信息与资源,提升团队的整体价值?

l  你具备全局观了吗?

1、众多组织中沟通的障碍

2、沟通的基本心法

3、沟通的三大基本要素

l  沟通的基本问题是“心态”

l  沟通的基本原理是“关心”

l  沟通的基本要求是“主动”

4、高效沟通的基本原则

l  良好的沟通氛围

l  客观中立

l  四两拨千斤

l  一把钥匙开一把锁

l  有效果要比有道理好得多

l  共同的信念与价值

5、聆听技术

6、无往不胜的说服术

7、肯定员工的技术

8、化解员工抗拒的技术

9、沟通的三个方向

l  向上沟通

l  水平沟通

l  向下沟通

10、DISC沟通风格特质测试

11、如何与不同性格特质(D型、I型、S型、I型)的人进行沟通

l  如何与D(控制)型伙伴沟通

l  如何与I(活泼)型伙伴沟通

l  如何与S(平和)型伙伴沟通

l  如何与I(完美)型伙伴沟通

 

五、团队辅导技术

1、没有无能的下属,只有无能的上司

2、管理者不重视培养下属的原因分析

3、辅导下属的正确理念

4、为什么不能学以致用

5、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法

6、辅导公式:观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪!!!

7、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法

l  如何培育D(力量)型的下属

l  如何培育I(活泼)型的下属

l  如何培育S(和平)型的下属

l  如何培育C(完美)型的下属

 

六、团队激励技术

1、激励在组织中的积极与消极的作用

2、国人不重视激励的背景分析

3、激励的工具和方法

4、最廉价最有效的激励手段:表扬

5、多表扬少批评:批评的技巧

6、李中堂的正负激励技巧:《走向共和》

7、授权技术

8、因人而异的激励方法

l  如何激励D(力量)型的下属

l  如何激励I (活泼)型的下属

l  如何激励S (和平)型的下属

l  如何激励C (完美)型的下属

 

七、更高层面的团队领导

1、团队领导者的五大行为

l  以身作则

l  共启愿景

l  挑战现状

l  使众人行

l  激励他人

2、团队领导力的五个层次

l  职位

l  认同

l  绩效

l  立人

l  联盟

3、团队情景领导力实战训练

 



吴梅(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:15000元/天(参考价格)

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