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培训师通关之路（综合班）

课程前言：有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能涛涛不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？我们该如何来回答培训与不培训，培训什么与不培训什么的问题呢？我们该如何对来寻找帮助的员工进行咨询与辅导？

课程收获：理解培训师自我塑造知识，掌握压力克服、声音锤炼与形象打造技能

运用培训演讲技巧，学员能够较好开场、控场与收场

运用问题分析技术，学员能判断哪些绩效问题应该用培训去解决

运用情景分析技术，学员能判断培训对象、提炼出培训内容

通过目标分析，学员能界定、编制培训目标

运用内容设计指导图，学员应能够设计一门课程的内容

应用教学策略知识，学员应能够设计一门课程的教学策略

使用素材编辑方法，学员能开发一门课程的案例教材

使用演示逻辑与技术，学员能很好进行PPT演示制作

课程对象：培训经理、主管或专员，人力资源经理、主管或专员，培训师，课程设计师，教练型管理者等。

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩的讨论、点评与互动式的体验，系统性阐述了培训师常用的编、导、演技能。

课程时间：18小时

课程大纲：

一、培训师的职业素养

1、培训师的角色定位

2、培训师的能力模型

二、培训师的自我塑造

1、自信塑造——压力克服

2、形象塑造——手势、台风

3、声音塑造——丹田音、调（视频赏析）

三、培训师的开场技术

1、挑战自我，精彩开场

2、常见开场错误解析

3、培训师如何正确开场？（视频赏析）

四、培训师的个性控场

1、职业培训师提问三板斧

2、职业培训师应答的6Q、5式、8略

3、职业培训师基于会谈的聆听4术

4、职业培训师应变6技

5、培训师如何使自己的点评更精彩？

五、培训师的结尾艺术

1、挑战自我，精彩结尾

2、常见结尾错误解析

3、培训师如何正确结尾？（视频赏析）

六、情景：思维的革命

1、思维检视案例演例与点评

2、情景课程设计与开发模型分析与简释

七、界定课题

1、练习：都是需要培训解决的问题吗？

2、如果区分培训问题？

3、案例讨论：他们需要培训吗？需要什么内部的培训？

4、培训课题界定模型与应用

八、情景分析

1、一个失败教育看环境分析

2、工作分析

① 岗位分析讲解与示例

② 沟通课程任务分析看如何做任务分析

③ 工作分析综合案例示例

④ 工作分析结果阐释

3、人员分析

① 培训学员分析

视频案例分析学习动机模型

学习风格测评与学习风格案例分享

成人记忆规律案例分析

学员分析技术与某大型上市公司学员能力盘点报告分享

② 培训师

基本特征

教学风格分析与案例分享

九、确定目标与顺序安排

1、认知BLOOM目标分类学

2、培训目标描述模型与目标撰写

3、目标确定模型与应用

4、目标顺序安排策略

5、目标顺序安排评价

十、内容设计

1、内容设计模型描述与分析

2、程序性流程图分析案例与讲解

3、信息主题分析案例与讲解

4、下层教学分析的三种方法与应用举例

5、内容理性设计三点与视频讲析

6、内容感性设计三点与视频讲析

十一、素材开发

1、材料收集、分析与编辑讲析与案例分享

2、素材编辑的SCQA表达法与应用分析

十二、演示的逻辑与技术

1、演示的思维逻辑与结构（金字塔）

2、演示文本逻辑（视频赏析）

3、演示文本逻辑构建（视频赏析）

4、演示图表逻辑

5、PPT常用编制技术

感染：演讲与授课的魔力

课程前言：有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能涛涛不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。诚然，我们艳羡那谈笑自若、口若悬河，我们也希望因此而获得成功。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？本课程是有志于提升自己演讲与授课能力人士的一本实战性指导手册，立足于“体验式”这一新鲜课题，系统性解答了关于演讲的上台、下台、开场、控制与收场的技巧