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课程时间：0.5天 课程人数：20人以内
课程对象：需要提升语言表达能力，增强沟通技巧的人
培训形式：理论讲授40％、实战演练25％、案例讨论、游戏25％、经验分享、答疑10％
培训收益：
1. 使学员了解表达的类型与作用。
2. 使学员掌握成功表达的要点与流程。
3. 使学员具备把表达和听众的兴趣结合起来的技巧。
4. 使学员能运用适切的表达技巧，成为杰出的演讲者。
课程内容：
一、导言 —— 表达的意义
1、善于表达对于职场人的意义所在
2、如何成为一名出色的表达者
A、良好的心态
B、技巧的掌握
C、情绪的渲染
3、你能否成为一名合格的表达者？（问题测试、分析）
二、有效表达前期准备
1、步骤一：听众分析
A、成人聆听特点分析
B、听众目的分析（小组讨论）
C、听众对象分析
3、步骤三：表达环境准备
A、会议
B、汇报工作
C、商讨问题
4、步骤四：形象的准备
A、女性形象
B、男性形象
二、表达的技巧
1、技巧一： 消除紧张感，自信的开始
A、紧张感的症状和原因
B、运动缓解
C、FBM自信五步法
2、技巧二：建立亲和力
A、 让对方喜欢你
B、 学会感谢你
C、 真心的赞美
3、技巧三：有效的利用肢体语言
A、体态—无声的语言
B、 形体语言的应用
a、眼神
b、手势
c、表情
d、站姿
e、移动
4、 技巧四：让声音的变化来帮助你
A、重音
B、停顿
C、语气
D、语调
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