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《85.90后员工高效能管理》
课程内容
第一部分 85.90后的特性全认知
1、职场中的新新人类——85.90后
2、85.90后分化出的“五组现象”
3、目前85.90后群体凸显的“三观问题”
4、如何有效分析85.90后心理特性
5、85.90后管理与其他年龄层员工的不通
6、管理者自我优质情绪与心态管理的调试
自我测评：认识自己的性格与管理特点
小组分享：日常管理工作中有哪些困扰
第二部分 85.90后的沟通运用技巧
1、常见85.90后管理中的沟通困扰
2、沟通前置同理心的建立方法
3、效能管理中恰当沟通方式的选择
4、不同沟通技巧学习运用
5、与85.90后沟通冲突的化解技巧
案例分析：胡萝卜、鸡蛋、咖啡的案例
实战演练：模拟工作中的沟通技巧
第三部分：85.90后的日常工作督促与达成
1、如何协助年轻员工设立任务目标
2、在岗培育和指导的必要性解读
3、如何在85.90后工作给予指导
4、如何有效通过检核调整自我管理方式
5、如何结合85.90后工作优势适当授权
实战演练：在岗工作指导的技巧演练
歌唱教学：小草也有春天，帮助绩效不佳员工成长
第四部分:85.90后的压力舒缓和人性关怀
1、85.90后的压力来源和表现
2、协助自我及年轻员工身心减压的适用方法
3、85.90后的积极心态建设要点
4、推动85.90后长期发展的职涯规划协助建立
5、如何在管理中融入人性化关怀
活动体验：压力带给自我及下属的表现
小组总结：如何将课程运用到后期工作
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