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客户化的课程设计与开发(高级)(咨询式培训课程)

【培训项目描述】

本咨询式培训课程以ADDIE专业课程开发模型为基础理论核心,经过IBM、华为等国际著名公司企业内部大学的不断实践与优化总结下,形成了鲜明的客户化设计课程的特色与很强的实操性优势。此课程以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开,每个环节在理论的基础上,在完善的工具和模板指导下,特别强调让学员现场进行设计与开发撰写,不但让学员关注知,更关注如何去做,直到学员能有效完成一门课程开发规范的四件套(课程提纲与策略书、教师手册、学员手册、授课PPT)的设计与撰写。课程授课采用理论讲解、案例研讨、现场演练、影像观摩、情景模拟等多种教学方式,专业而不乏味、实用而不艰涩,切实地使学员掌握完成一门课程开发设计与撰写的专业技能,同时,在以几门课程为课堂现场演练样本的情况下,也帮助企业内化和开发出了系列课程,一举两得,受益极高。

 

【培训项目特色】

Ø  最系统科学的课程开发理路、流程及模型

Ø  课程工具和模板丰富、完备、实用、易于操作

Ø  IBM、华为等企业正在应用和实践的课程开发全流程和体系

Ø 讲师资深的课程开发负责人的背景及生动的演绎讲解

Ø 培训样式设计科学合理,花培训的钱做咨询的事

Ø 既提升了学员的课程开发能力,又开发和内化了多门课程

 

 

【培训项目内容与实施】

项目阶段

项目目标

项目进度

实施内容

实施分工

组建团队动员阶段

 

完成项目立项、组建并激励研发团队

1周

Ø 人员选取筛选

Ø 组建开发小组

Ø 分配开发课程

Ø 项目激励制度

客户人力资源部培训接口人

理论面授辅导阶段

使学员掌握全流程的专业课程开发原理、了解课程开发系列工具、并能熟练使用课程开发的各种模板。

4天集中面授

Ø 了解ADDIE教学设计的理论模型和核心理念。

Ø 掌握课程开发前需求分析与调研的操作方法,直至现场设计课程开发前的调研问卷。

Ø 掌握课程整体规划的步骤与方法,直至现场输出一份完整专业的课程提纲与策略书。

Ø 掌握课程开发中培训策略教法原理与设计方法,直至现场设计单元培训教学策略。

Ø 掌握课程开发中教师手册设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分章节的教师手册。

Ø 掌握课程开发中学员手册设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分章节学员师手册。

Ø 掌握课程开发中案例设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分授课案例。

Ø 掌握课程开发中授课PPT设计的方法与制作技能,直到现场输出和优化授课PPT。

1顾问授课讲师:尚峰

 

2咨询公司客服(前期课程调研、课程中客服、课程后评估)

课程开发阶段

A 按照先期模板输出课程策略书

1周

教学策略书的撰写:

Ø 课程需求调研

Ø 课程目标界定

Ø 课程提纲设计、

Ø 教学策略设计、

1客户人力资源部负责进度与调配资源

2研发小组分工实施

3 顾问跟踪辅导

B 按照先期模板输出规范的教学策书

4周

教师手册撰写:

Ø 课程开头设计

Ø 各单元教学内容

Ø 各单元教学策略

Ø 各单元讲解重点

Ø 各单元讲解难点

Ø 各单元支撑案例

Ø 课程结尾设计

1移动人力资源部负责进度与调配资源

2研发小组分工实施

3 顾问跟踪辅导

 

C按照先期模板输出规范的教学案例

 

2周

教学案例的撰写:

Ø 案例搜集

Ø 案例访谈

Ø 辩论型案例

Ø 视听型案例

Ø 展示型案例

1移动人力资源部负责进度与调配资源

2研发小组分工实施

3 顾问跟踪辅导

D 按照先期模板输出规范的教学PPT及学员手册

1周

学员手册撰写:

Ø 学员理论手册

Ø 学员练习手册

教学PPT制作:

Ø PPT统一的模版

Ø PPT制作与优化

1移动人力资源部负责进度与调配资源

2研发小组分工实施

3 顾问跟踪辅导

集中开发优化阶段

对课程开发四件套(教学策略书、教师手册、学员手册、教学PPT)的最终优化

3天集中辅导

Ø 优化及完善教学策略书

Ø 优化及完善教师手册

Ø 优化及完善学员手册

Ø 优化及完善教学PPT

 

独家顾问授课讲师:尚峰

 

客服部门(前期课程调研、课程中客服、课程后评估)

 

 

【项目交付成果清单】

 

每门课程均交付完整的培训课程设计及开发四件套:

◆ 标准化授课PPT

 

◆ 标准化教师手册

 

◆ 标准化学员手册

 

◆ 标准化操作手册

 

(共5-8门课程,每门课程均为四件套)

 

 

【开发过程工具模板部分附件清单】

附件1:前期需求调研电话访谈示范模板 

 

附件2:培训需求调研分析报告示范模板

 

附件3:开发课程大纲示范模板

 

附件4:教学策略纲要示范模板

 

附件5:案例搜集及撰写示范模板

 

(其它开发过程模板略)

 

【项目课程内容】

《客户化课程设计与开发》

一、 课程简介:

本课程是一门针对企业内部培训师及从事专业培训课程开发人员的专业技能课程。课程以ADDIE专业模型为基础理论核心,经过IBM、华为等国际著名公司企业内部大学的不断实践与优化与总结下,形成了鲜明的客户化设计课程的特色与很强的实操性优势。此课程以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开,每个环节在理论的基础上,在完善的工具和模板指导下,特别强调让学员现场进行设计与开发撰写,不但让学员关注知,更关注如何去做,直到学员能有效完成一门课程开发规范的四件套(课程提纲与策略书、教师手册、学员手册、授课PPT)的设计与撰写。课程授课采用理论讲解、案例研讨、现场演练、影像观摩、情景模拟等多种教学方式,专业而不乏味、实用而不艰涩,切实地使学员掌握完成一门课程开发设计与撰写的专业技能。

 

二、培训收益:

通过本次培训,学员能够:

Ø 了解ADDIE教学设计的理论模型和核心理念。

Ø 掌握课程开发前需求分析与调研的操作方法,直至现场设计课程开发前的调研问卷。

Ø 掌握课程整体规划的步骤与方法,直至现场输出一份完整专业的课程提纲与策略书。

Ø 掌握课程开发中培训策略教法原理与设计方法,直至现场设计单元培训教学策略。

Ø 掌握课程开发中教师手册设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分章节的教师手册。

Ø 掌握课程开发中学员手册设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分章节学员师手册。

Ø 掌握课程开发中案例设计的方法与撰写技能,直到现场输出部分授课案例。

Ø 掌握课程开发中授课PPT设计的方法与制作技能,直到现场输出和优化授课PPT。

 

三、培训对象:企业内部培训师、及专业培训课程开发人员

 

四、培训时间:4-5天(可调整) 

 

五  培训形式; 理论讲解、案例研讨、现场分步演练、影像观摩、情景模拟、小组互动

六  培训大纲:

一 ADDIE教学系统设计模型

1科学的教学系统设计(ISD)

2 客户化的课程开发

3 ADDIE模型介绍

 

二 课程开发前需求分析

1 需求产生的原因

2 需求分析模型

组织分析的战略跟踪

职位分析的三个维度

胜任能力

岗位说明

任务内容

人员分析的二元法则

3 调研方法与实操

问卷内容的设计与撰写

快速调研法

调研需注意的要项

4 课堂设计与演练:分步模板化制作调研表

5 课下实践;按指定人群电话调研访谈

此阶段输出成果:课程调研问卷与分析

 

三 课程整体规划与设计

1 适宜人群的分析

目标人群的四维度分层

演练:就手头课程现场模板化设计

2 课程目标设计

A 课程目标设计的重要性

B课程目的设计

演练:就手头课程模板化目的设计

C课程目标设计

    

目标设计的原则

目标的层级

目标的范围与三大类别

演练:就手头课程分步模板化目标设计

目标呈现形式与描述界定

ABCD目标撰写法

演练:就手头课程分步模板化目标设计

3  课程提纲设计

A课程名称设计与核准

名称设计的三要素

名称的类别

演练:重新核定和设计课程名称

B 课程内容的设计

目标分解法

演练:目标分解法完成手头课程大纲内容设计与撰写

C 教学策略设计

马尔科姆、诺尔斯的成人学习九大特点

布鲁纳构建主义学习理论

科尔伯学习风格理论

布鲁纳教学四原则

加涅九大教学事件

戴尔的视听教学理论

常用培训教学方法研讨

演练:就某一单元章节进行教法设计和撰写

此阶段输出成果:课程大纲与教学策略书 

 

四 课程开发与撰写

1 教师手册撰写

A 手册撰写的五线谱

手册的版本编码规则

课程的修正页撰写

手册图解说明与设计

课程撰写展开的逻辑方式

撰写手册常用词汇分类

B手册开头设计与撰写

开场设计的三原则

常用开场设计的模版

设计:为自己的课程设计一个开场并撰写

C 手册中间内容的设计与撰写

演练:就某一单元进行设计与撰写

D  手册结尾设计与撰写

结尾设计的三原则

常用结尾设计的模版

设计:为自己的课程设计一个结尾并撰写

2 学员手册撰写

常用学员手册模板及特点

手册内容:

培训内容要点

培训记录空间

技能演练案例

培训参考案例

内容参考资料

设计:为自己的课程设计学员手册

3 案例的设计与撰写

A 案例的形成过程:

案例的甄选识别

案例的构思与设计

案例的撰写与试用

设计:从生活中汲取并进行案例设计

B 呈现型案例

呈现型案例三原则

呈现型案例撰写要点

演练:修改并撰写课程呈线性案例

研讨型案例

研讨型案例三原则

研讨型案例撰写要点

演练:修改并撰写课程研讨型案例

演练型案例

演练型案例三原则

演练型案例撰写要点

演练:修改并撰写课程演练型案例

4 授课PPT设计与制作

PPT的一个中心

PPT的两个基本点

PPT的四项基本原则

KISS原则

单主题原则

客户化原则

图表化原则

PPT的美学要素与规律

常见PPT问题:

胶片文字化

案例胶片化

游戏胶片化

演练与设计:按原则优化自己手头的PPT

此阶段输出课程开发的教师手册、学员手册、教学案例及授课PPT

 

五 课程教学实施

内部试讲

反馈建议

综合评估

修订优化

六 课程评估与优化

课程评估的基础

培训评估的四要素

常用评估方法:

柯式四级评估法

考夫曼五级评估法

培训评估如何关注行为与技能层级

七 课程完善与优化

在以上各模块系统的操练基础上完善和优化课程开发的四件套,讲师现场顾问辅导。



李暔(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:15000元/天(参考价格)

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