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金字塔原理与有效表达

课程大纲
一、为什么要用金字塔结构
1、如何将思想组织成金字塔
2、自上而下表达，结论先行
3、自下而上思考，总结概括
4、运用金字塔结构的效果

情景演练：工作汇报
二、金字塔内部的结构

1、纵向关系

2、横向关系

3、序言的结构

三、金字塔原理的四个规则
1、MECE原则
   练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解
四、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1、自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理
2、自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结
   练习：市场拓展计划
3、运用四大原则来检查金字塔
4、用金字塔轻松构建逻辑思维导图
五、沟通和商务写作的TOPS原则
1、目标明确
2、内容完整
3、观点突出
4、言之有据
5、案例
六、沟通、商务写作的步骤
1、第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
2、第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法
3、第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法
4、第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用
5、第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用
6、注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句
7、沟通技巧：事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动
8、PPT制作技巧与细节问题
9、报告写作的语言风格
   练习：项目交流方案PPT
七、分析和解决问题的方法
1、问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树
2、问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树
3、制订详细的工作计划
4、进行关键分析
5、综合结果，构建论证
6、呈现结果
7、头脑风暴
   练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题
八、金字塔原理在企业中的典型应用
1、制订营销策略
2、项目管理
3、管理沟通
4、个人总结