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出色中层实战管理培训

培训背景:

为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升?

为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责?

为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用?

为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态?

为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题?

在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。

中层管理课程特色:

实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。

凌老师推出《中层管理培训》以来,屡被华为、中孚、移动以及银行系统重复采购,已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,学员亲切地称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。

老师授课特点:

大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

中层管理培训收益:

掌握中层经理管理技能之“天龙八部”:

1、问题发现

2、目标管理

3、执行落实

4、授权管理

5、管理沟通

6、人才培育

7、激励艺术

8、团队建设

中层管理培训目标:

1、掌握部门绩效管理的方法;

2、与上下级单位的沟通和公关;

3、清楚认知中层管理者的角色定位;

4、培养、加强中层干部的执行能力;

5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质;

6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧;

7、掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。

中层管理培训大纲:

一、对岗位的认知与理解:中层的角色定位

1、老板为什么要设中层?

2、部门经理的责任与使命

3、现代中层职业经理人的标志

实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析

二、中层部门经理的主要工作

1、工作计划的制定、实施、监控与调整

2、工作流程(改进……)

3、员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升

4、客户需求调查分析(增:建立客户档案)

5、工作预测与对策

实景分享:人力资源部长的尴尬与无奈(增:岗位责任书形同虚设,中层不到位影响了企业文化的健康发展)

三、中层执行力的培养:部门工作的计划与执行

1、高效的时间管理

2、计划制定的根据

3、计划的内容

4、计划的实施与监控

5、怎样保证部门工作高质、高效?

6、部门经理有所为和有所不为

7、部门的工作的计划与运行

实景演练:其他部门经理的主要工作

四、团队的绩效管理

1、如何进行团队建设?

2、提升绩效的四个层面

3、影响绩效的原因

4、如何进行团队成员胜任力盘点?

5、如何发现并解决问题?

实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?

五、中层怎样与上司相处?

1、上司需要什么样的人?

2、怎样与上司相处?

3、怎样与上司沟通?

4、怎样与上司配合?

5、怎样“管理”上司?

6、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

案例研讨:

怎样看待高层决策的随意性?

当行政命令与个人意见有冲突时如何排解?

由于上层领导分工不清,中层干部该听谁的好?

如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持?

六、中层怎样与同级协作?

1、同级相处的几项原则

2、部门间的沟通方式

3、部门间的服务模式

4、部门冲突的解决与处理

5、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

案例研讨:

怎样获得其他部门的支持与配合?

如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题?

当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时,部门经理应该如何对待与处理?

七、中层如何管理下属?

1、权威的正确解读与使用

2、亲自抄刀的好处

3、我做给你看

4、教你怎么办

5、保持适当距离

6、把自己的想法变成下属的自愿

7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理

8、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

案例研讨:

中层管理者如何做“坏人”?

如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力?

当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时,部门应该如何妥善处理?

八、执行如何落实

1、为什么执行总是不到位

2、执行的法则

3、工作的使命解读

4、打造团队的执行文化

5、下属执行的秘诀

九、中层干部实战培训总结:

凌老师独家分享:中间力量如何成中坚力量?(中煎—中艰—中坚)

 



凌洁冰(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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