高荣课程
所属类别-内训课 浏览:3156次 2014-12-15
服饰礼仪：“职业装穿出服专业形象” 配饰礼仪：画龙点睛配饰技巧 化妆礼仪：“三分长相，七分打扮” 仪容礼仪：专业仪容10细节 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3372次 2014-12-15
培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求，更是企业参与市场经济竞争，永远立于不败之地的基本保证。如今，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵，电力企业只有真正提高对优质服务理念认...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3285次 2014-12-15
您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3243次 2014-12-15
具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任！从而能更好的传达企业的经营理念、文化内涵，树立更加良好的企业形象，让企...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3330次 2014-12-15
影响沟通效果的因素 营造沟通氛围 沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治” 深入对方情境 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3276次 2014-12-15
为保证电力企业的职业安全健康管理工作逐步走上具体化、制度化、标准化和规范化，电力企业还需加强对企业员工职业健康的培训和健康状况的评估，提升电力企业员工职业健康整体水平。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3363次 2014-12-15
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3432次 2014-12-15
为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影？许多先进的理念和政策在执行中流于形式？许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎？为什么同样的经营战略，执行的效果却有如此巨大的差异？本次课程将为您解决这些问题。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3339次 2014-12-15
观念的改变，心态的改变 什么态度造就什么样的结果，心态决定一切。 积极心态VS消极心态 心态如何影响人的行为 ...查看详细介绍
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