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《VIP客户经理的服务、维系与销售技能》

朱清心注册讲师

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培训内容: 培养VIP客户经理良好的职业心态，提高VIP客户经理的服务技能、处理投诉技能、维系挽留技能和销售技能

《电话经理情景模拟与实战训练》

朱清心注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层销售市场

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培训内容: 帮助电话销售掌握电话销售购买循环各个环节的有效话术，并通过情景模拟实战，提升销售业绩

《电信业客服人员电话沟通技能与投诉处理技巧》

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培训内容: 提高电信运营商投诉处理专员的电话沟通技能和投诉处理技巧，有效处理客户投诉，减少升级和重大投诉，有效应对活跃用户投诉

战略管理课程

李江涛注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 企业战略管理的整体架构中国企业战略管理的现状及问题

《服营厅促销行动学习实战培训》 ---朱清心老师主讲

朱清心注册讲师

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培训内容: 客户购买心理，PSS销售流程，SPIN，体验式销售技能，FAB，异议处理，促销工具，室内促销

《户外营销技巧实战》

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培训内容: 通过实战提高销售人员的销售技能，挖掘客户的潜在需求，使顾客认同说服客户，提高成交率

营销创新的策略与技巧讲师：朱华时间：2天

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《营业厅现场销售技能》

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培训内容: 提高零售门店、营业厅销售人员的销售技能，在同样客流情况下，提高成交比率。

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