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《电视购物行业出单秘笈》

林翰芳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层客户服务

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培训内容: 提升电话销售人员的心态调整、说服、谈判、沟通及实战成交技能

企业全面预算管理与控制

吴清山注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象中层高层财会证券

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培训内容: 　以公司整体经营目标为基础的预算，已经成为企业不可或缺的管理手段，在公司的经营管理中起着目标激励、过程控制及有效奖惩的重要作用。

中国移动《电话经理服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

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培训内容: 随着全业务运营时代的到来，运营商之间的竞争也越发激烈，客户的对产品和服务的要求也越来越高，以往只使用初级的电话营销技巧进行简单产品和服务的销售已经无法满足现状。作为中国移动的电话经理也正在面对着这样的挑战

商战博弈之商务谈判

谭晓珊注册讲师

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培训内容: 每一次谈判，大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购，小到订购一种纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战，是进攻与防守的过程，是铸矛与固盾的艺术！

银行网点主任团队管理与激励

杜晶晶注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 银行网点主任团队管理与激励

现金流量与运营资金管理

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培训内容: 　　企业要想生存，正常开展生产经营活动，就必须有现金，必须保证现金流动的顺畅。

银行现场管理与主动服务营销技巧

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。

银行现场全面管理（管理篇）

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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中国移动《电话经理综合技能提升》培训 ——主讲：李向阳老师

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

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培训内容: 心态及压力缓解篇——提升员工激情和自信 2、客户消费心理篇——站在客户的角度做营销 3、电话沟通技巧篇——提升电话经理综合素质及应变能力

银行现场全面管理（营销篇）

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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