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中国电信《呼叫中心主动交叉营销技巧》培训 ——主讲李向阳老师

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3639

培训内容: 了解电话交叉营销的特点、流程和难点，明确电话交叉营销的思维理念、心态定位； 2、掌握电话交叉营销的关键点及分析技巧，能够敏锐的发现电话营销中交叉营销的机会； 3、通过大量的录音分析与情景模拟演练，提升学员交叉营销的能力；

中国移动《电话经理综合技能提升》培训 ——主讲：李向阳老师

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3372

培训内容: 心态及压力缓解篇——提升员工激情和自信 2、客户消费心理篇——站在客户的角度做营销 3、电话沟通技巧篇——提升电话经理综合素质及应变能力

中国移动《外呼服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3627

培训内容: 随着全业务运营的展开，中国移动客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均成倍增长，随之建立的电话经理团队，成为了有效开发客户、开展业务的主要力量，电话经理的工作亦变得越来越重要。而如何能够快速提升电话经理的电话营销技能

领先的投诉处理策略和方法

杜晶晶注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。

决战中层

蔡鲲鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层销售市场生产管理综合管理

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 卓越管理技能提升训练

全业务运营下集团客户经理核心技能提升

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 课程解决的问题（培训目标）： ü 解决集团客户经理竞争的难题：如何针对竞争对手的优势，市场上的打压和策反制定针对性的集团客户信息化营销策略和步骤。

门店标准化销售服务流程及技巧训练

杜晶晶注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

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培训内容: 本课程将从销售服务心态，职业化的形象与服务礼仪、专业销售流程及技巧，以及售后标准服务流程等方面。通过讲解、训练、点评并强化的方式，使员工掌握一套终端门店的销售服务流程及操作标准！

全员极速执行力

蔡鲲鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层人力行政销售市场

费用： 25000元/天

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培训内容:

商务礼仪在销售工作中的应用

杜晶晶注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场

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培训地点: 不限

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培训内容: 《销售礼仪》培训正是针对销售人员目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作业绩等问题，通过培训使销售人员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。

第三阶段营业厅深度营销与专业服务技能提升

李向阳注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 培训对象：营业厅员工课程大纲：一、营业厅人员的职业化积极心态塑造

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