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研发团队建设及绩效管理
（2天）
——通过本课程，您能学到什么？ 我又能帮到您什么？
课程背景
研发团队的建设和研发人员的绩效管理是企业高层领导、研发总监/经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，高层领导和研发管理者在进行研发团队建设及研发绩效管理时经常遇到以下问题：
研发团队建设部分：
1. 如何对研发人员进行定岗，定责，（定薪）？
2. 如何规划研发团队的人员编制及费用预算？
3. 如何为研发人员进行职业规划？
4. 如何提升研发团队的凝聚力，从而促进研发团队的稳定发展和壮大？
5. 如何为研发人员建立有效的沟通渠道和培养员工的沟通能力？
6. 如何激发研发人员的创新能力？
研发团队绩效管理部分：
1. 如何制定有效的绩效考核制度及考核措施？
2. 研发的考核指标（KPI）如何设定，量化考核和定性考核如何相互补充？
3. 如何将研发小组的团队考核与个人考核有效结合？
4. 绩效目标如何制定；如何与员工宣导？
5. 绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？
6. 如何将物质激励和精神激励有机结合起来？
7. 研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？
……
本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发团队的建设及员工绩效管理的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发团队的建设及员工绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率。
课程对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等
课程特色：阐述现代企业研发管理理论＋启发式讲授＋互动式教学+案例讲解
课程收益
1. 分享讲师多年研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发团队管理及研发绩效管理方案。
2. 掌握研发团队建设的重点，提升研发团队效率和凝聚力。
3. 掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧。
4. 掌握研发绩效管理结果的应用，结合企业的自身情况设计激励措施。
5. 分享讲师的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……）。
6. 全新认识研发人员的特质，通过“识人”；“育人”；“留人”；“用人”的过程，将“人才”转化为企业的“人财”。
课程大纲
第一章 研发团队价值
■ 研发团队价值在企业价值链中的地位及作用
■ 研发团队价值解析
■ 研发团队建设要点
■ 研发部门基层工程师的特质分析
■ 研发部门基层工程师的需求分析及价值体现
■ 研发部门初级主管的职能，工作要点与价值体现
■ 研发部门经理/总监的职能，管理艺术与价值体现
第二章 研发团队构建
■ 研发团队架构图
■ 研发团队的定岗，定编，定责，定薪
■ 研发团队的整合（选；育；用；留）
■ 研发团队整合风险分析
■ 研发人员的职业规划解析
第三章 研发团队凝聚力和战斗力的提升
■ 研发团队活动的设计
■ 研发人员技术培训的设计
■ 研发人员沟通能力的培养
■ 研发人员的创新能力的激发
■ 研发主管与基层员工的工作分享与沟通技巧
■ 研发部门经理/总监对基层员工的激励与沟通
案例分析
总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些？
第四章 研发绩效管理的结构
■ 研发人员绩效管理的总体思路
■ 研发绩效考核的分类
■ 研发绩效考核的量化指标（KPI）设定
■ 研发绩效考核中不能量化的指标的设定方法
第五章 研发人员的考核与激励概述
■ 研发绩效考核的方式
■ 绩效考核与员工职业发展的关系
■ 研发绩效管理面临的主要问题分析及解决办法
■ 研发人员激励措施的设计
■ 实例讲解
■ 演练与问题讨论
第六章 研发绩效的评价与反馈管理
■ 研发绩效评价到底谁说了算（研发主管，资源部门，HR ?）
■ 研发绩效评价的原则（程序公正、过程与结果并重）
■ 绩效评价的结果是否公开（不公开、公开、部分公开……）
■ 绩效评价方法
■ 绩效沟通反馈要注意的问题
■ 如何处理绩效反馈中的冲突
■ 如何与研发系统的几类“特殊人员”进行反馈沟通
■ 问题讨论
第七章 研发绩效结果的应用及奖金分配
■ 如何根据绩效及任职资格调整薪酬（加薪、降薪）
■ 研发奖金分配的价值导向
■ 研发奖金的构成（个人奖/团队奖；项目奖；绩效奖；季度奖；年终奖）
■ 研发的薪酬与职位、任职资格、绩效之间的操作
■ 案例讨论
总结
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