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1、问题：到底什么是领导力？
l 成功的企业与领导力；
l 领导力在管理中体现在哪些层面；
l 企业领导效能与市场企业竞争的关键；
l 管理者耗费的心力与领导力的关系
l 权威领导力与非权威领导力的区别
l 非权威领导力在哪里得到体现
l 特质、行为、情境、感恩等多种领导理论的共同点、差异分析；
l 方案：系统的领导力发展体系框架（360度全景领导力）
2、领导力塑造之一：通过建设高效团队而领导
l 个体、群体与团队的关系；
l 团队发展的四个阶段；
l 体验：如何建设高效团队；
l 高效和谐团队的因素
l 方案：高效和谐团队建设体系
3、领导力塑造之二：通过授权而领导（把权力授给部属）
l 权力、权威在领导中能发挥什么作用；
l 权力与影响力、领导力的关系；
l 实际操作：分析相关的工作事项，并进行授权；
l 授权的要点与注意点
4、领导力塑造之三：通过培养部属而领导
l 组织能力与员工个人能力
l 能力的项目：知识、技能、经验……
l 案例操作：分析自身能力及员工能力
l 制定提升员工能力的计划
l 部属的两种状况
l 三种培育部属的方式：OJT、封闭式训练、自我发展
l 实际操作：如何对员工进行OJT训练
l 训练有素的员工：思想+行为
5、领导力塑造之四：通过沟通而领导
l 部门协调的障碍分析；
l 工作沟通中会出现哪些问题；
l 练习：如何进行工作沟通中信息确认；
l 工作沟通的最有效的方法
l 案例操作：工作中的同理心沟通；
6、领导力塑造之五：运用不同情境而领导（情境领导力及应用）
l 情境式领导的来源与理论；
l 情境式领导的具体运用和国内实践；
l 实际操作：分析部属状况，进行领导力训练；
l 情境式领导的要点
l 实际操作：情境领导分析流程
7、领导力塑造之六：运用专家般的影响力而领导
l 自身的能力状态分析；
l 专家般的职业生涯设计；
l 实际操作：如何让自己往专家化的方向发展与计划；
l 专家化影响力与领导力
8、领导力塑造之七：情商与领导力的个人特点
l 领导力的个人性格特点分析；
l IQ和EQ，EQ在领导力中的作用体现
l 领导者如何塑造、培养自己的情商
l 部属喜欢怎样的领导，领导需要怎样的部属；
l 实际操作：优秀领导者的卓越素质与案例；
l 本课总结：领导力的两个层面，六种努力点
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