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姚葵醴:《赢在团队：建设无敌团队》

企业人，以人立企，以诚做事，创新造市，共赢求存。
如何让公司现有团队变得强大？！
现有的团队是——？
组织无合理结构，分工不协作
团队成员缺乏责任心，没尽职，不敬业
培训跟不上、没到位，无学习风气
没有战略、机会主义、无目标管理
因循守旧，缺乏创新，不进则退
赢的团队是——！：
结构合理，分工协作
岗位专家，尽职尽责
建立制度，全员培训
目标管理，绩效考核
客户至上，全员创新

总经理如何快速“激活”团队执行力
团队高执行力的8项制度
计划制度：提前订立月度、季度、年度目标计划制度。
品管制度：优质产品和优质服务的全程保障制度。
考绩制度：投资、团队和成员的业绩效益定期考核制度。
流程制度：快速响应客户需求的流程制度，定期改进流程。
激励制度：个人报酬和晋升，与能力和业绩挂钩制度。
文化制度：全员践行客户至上服务理念，企业文化制度化。
创新制度：产品创新研发管理制度，点点滴滴合理化。
协商制度：决策前相关人员平等协商，群策群力集思广益。

团队内部有效沟通，是团队执行力的基础
团队内部有效沟通，是团队执行力的基础

（一）召集直属的下属：
花几个小时向他们解释预定的目标；
同时一起讨论相关的执行问题----如何达成目标、有哪些尚待克服的障碍、如何奖励。

（二）集合属下全体人员：
和大家一起讨论如何达成目标；
制定月度、季度目标和计划。
这些人在各自回到工作岗位前，每一个人都已经有一项九十天的行动方案；
对后续评估和检讨的时间，也达成明确的共识。

（三）评估和检讨会议：
经理人按照上述约定，每周主导和主持“评估和检讨会议”；
参加“评估和检讨会议”的对象是直接下属，并当场作出奖罚和工作改善决定。
加强团队执行力9项管理工具
寄上会议备忘录：就是每次会议后，致送每位与会者一份备忘录，将“敲定事项”的细节摘要列明。
每季全面进行检讨：每季检讨，可以维持计划不致脱节，同时强化各单位、各部门间的同步性，也让领导人清楚了解哪些人对业务掌控得很好，哪些人出了问题，又需要什么协助。
双重检查：每个环节的每项工作成果，确保质量。
客户投诉：第一时间解决好客户的投诉。
尊重每个人：老板、管理者、员工，互敬、互信。
加强团队执行力9项管理工具
6.关注团队里每一个人：木桶理论：团队绩效决定于“最短的板”：保证每个员工表现出色。
7.固定工资向绩效工资转变：全员报酬与企业效益挂钩。
8.选择和培养每个团队的领军人物：用对人，给与必要的权利、资源。
9.先造人，后做事：先培养诚信专业敬业的工作人才，然后由人才为社会提供一流的产品和一流的服务。
一流团队的员工守则
做专——人人成为岗位专家，满足客户需求的专家团队。
合作——内部紧密分工协作，外部长期战略合作。
做精——精益求精，追求完善、完美的产品和服务。
做强——比“最好的竞争对手”做得更好。
制度——建立合理制度，人人遵守制度，不断改进制度。
服务——用户至上，想方设法赢得客户满意和忠诚。
节俭——消除一切浪费，最低库存，没有怠工，投入研发。
做大——更多赢利，更多责任，为社会做出更大贡献。