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培训对象：
企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。
培训时间：
1天
课程收益：
★掌握留住核心员工的思维与技巧，并将其技巧运用到实际工作中；
★加强人本管理、运用合理激励机制，防止企业培训的优秀人才流失；
★了解企业的留人方法，选择适合企业的留人方法；
★掌握员工离职的面谈技巧与离职管理办法，淘汰劣势员工，留住优秀人才，保持合理的离职率
课程大纲：
一、正确认识企业留人
1.人才为什么会流失
2.其实留才并不难
3.工作满意度与人才保留
4.员工满意度决定员工保留率
5.分析---工作不满意的来源
6.没有规矩不成方圆——制度留人
7.工作着是快乐的——事业留人
8.家的感觉真好——企业文化留人
9.得人心者得天下——感情留人
10.有钱用在刀刃上——福利留人
二、员工激励与企业留才
1.如何了解员工的真正需求
2.激励要因人而异
3.制定有效激励政策的方法
4.老资格员工的激励方法
5.追求机会者的激励技巧
6.追求发展者的激励方法
7.激励部属的注意事项
＊要注意给下属描绘“共同的愿景”
＊要注意用“行动”去昭示部下
＊要善用“引导而非控制”的方式
＊要注意授权以后要信任下属
＊要注意“公正”第一的威力
＊要注意对部下进行有效沟通
8.员工的气质与激励
9.员工气质与工作岗位
10.如何处理员工抱怨
11.员工激励的十大误区
12.日本普广敏夫的激励方式
13.以钱为本的激励误区
14.重财轻德式的激励误区
三、员工的离职管理
1.员工离开公司的典型原因
2.员工离开公司的真实原因
3.核心员工辞职时的挽留技巧
4.为何要主动淘汰员工
5.员工离职前的征兆
6.什么样的离职率是合理的
7.辞退员工面谈技巧
8.如何加强员工跳槽管理
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