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绩效沟通
一、企业全面实施绩效管理的意义与重要性认识
1. 绩效/绩效管理的重要启示
2. 绩效管理与传统绩效考评的异同
-角色的转换
-时间与延续性
-关注点的变化
-组织氛围差异
3. 全面实施绩效管理对企业的影响力
-组织战略与组织绩效
-个人潜能开发与HR质量
-员工发展
-奖惩激励
4. 各级主管如何对部属进行绩效宣导
-强调个人
-强调激励
-强调对照
-强调战略与发展
二、绩效辅导
1. 关注绩效最应该关注什么
2. 管理者的“角色三变”
3. 员工绩效辅导的方法与技巧
4. 辅导的内容与行为
5. 如何赞赏和指正员工
6. 适时运用精神/情感激励法术
7. 有效辅导部属的八步法技巧
8. 辅导的误区
绩效辅导现场演练
三、绩效面谈
1. 管理者非经济关怀与激励的方法
2. 绩效面谈的内容与作用
3. 如何进行面谈准备和切入
4. 如何拉近与对方的距离
5. 关注绩效最应该关注什么
6. 管理者如何检讨自己
7. 忌谈的三个方面
8. 应营造的气氛和应达成的效果
9. 绩效面谈九步法技巧
绩效面谈现场演练
四、现场答疑
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