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课程大纲
第一章 识别下属的发展心态
第一节 下属常见的心态
第二节 哪种心态的员工值得发展
第三节 管理的鸿沟在哪里
第四节 怎么获得员工心态
第五节 教会员工学会服从
第六节 引导下属工作用心
第二章 下属的培养目标
第一节 下属的工作要求
第二节 这个下属可以带多久
第三节 下属的3种培养目标
第四节 如何思考下属的发展目标
第五节 思考下属的发展阶段
第六节 定义下属的阶段目标
第七节 与下属的职业规划沟通
第八节 先做事后调岗
第三章 下属应掌握的管理技能
第一节 业务能力
第二节 沟通能力
第三节 工作计划能力
第四节 下属汇报习惯
第五节 办公自动化和统计能力
第六节 做报告文件的能力
第七节 组织会议能力
第八节 会议记录能力
第九节 传达指令
第十节 处理日常工作的能力
第四章 情景实训
第一节 情景实训1：如何培养下属沟通能力
第二节 情景实训2：如何培养下属计划能力
第三节 情景实训3：如何培养下属统计能力
第四节 情景实训4：如何培养下属做文件报告的能力
第五节 情景实训5：如何培养下属汇报工作
第六节 情景实训6：如何培养下属组织会议的能力
第七节 情景实训7：如何培养下属日常工作能力
第八节 情景实训8：如何培养下属传达指令
第五章 管到人心，留住下属
第一节 关注下属的心理需求
第二节 关注下属的物质要求
第三节 对下属的承诺
第四节 简单的工作关系
第五节 培养下属的信心
第六节 让被管理成为一种习惯
第七节 提供无限的工作平台
第八节 面对面的工作总结分析
第九节 用管理者的魅力留住下属
第六章 让下属成为团队
第一节 知耻激励
第二节 精神激励
第三节 士气激励
第四节 名誉激励
第五节 计划在前
第六节 绩效引导
第七节 目标管理
第八节 合理授权
第九节 有限物质激励
第七章 团队策划和团队运作模式
第一节 团队目标
第二节 团队策划和团队分工
第三节 团队精神和团队凝聚力
第四节 选择一个领导的管家婆
第五节 选择团队的技能高手
第六节 选定拼命十三郎
第七节 选择领导的下属
第八节 团队活动
第九节 非正式团队管理
第十节 90后员工团队
第十一节 这个下属太优秀
越有能力，越有成绩
第十二节 偶尔挑战一下下属的能力
第八章 领导的修炼
第一节 有执行力就有领导力
第二节 目标坚定，以身作则
第三节 关爱员工，快乐工作
第四节 表扬榜样，鼓励士气
第五节 以身作则，日事日毕
第六节 胸有城府，谨言慎行
第七节 有限授权，分而治之
第八节 微笑沟通，后继有人
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