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高绩效团队建设
一、团队认知篇
Ø 什么是团队
Ø 团队VS群体
Ø 团队的核心构成五要素
Ø 团队对员工的影响力
Ø 团队发展的五个阶段的识别及核心任务
二、领导素质篇
Ø 领导是什么？
Ø 领导力决定团队竞争力
Ø 优秀团队领导应具备的核心素质
Ø 团队领导核心工作之制定团队目标
Ø 团队领导核心工作之团队精神培育
● 团队凝聚力
● 团队协作精神
● 团队士气
Ø 团队领导的人际关系处理技巧
Ø 团队领导的有效沟通技巧
三、经营技巧篇
Ø 团队激励技巧
a、激励是团队管理的核心
b、激励的理论基础认知
c、十种常用的团队激励方法
Ø 会议经营技巧
a、有效的会议评估
b、团队会议前的计划与准备
c、团队会议经营常用的模式
d、会议效果的提升及冲突处理
Ø 一对一辅导技巧
a、一对一辅导的望、闻、问、切
b、一对一辅导的流程与效果评估
Ø 团队决策技巧
a、团队决策的八大步骤
b、四种常用团队决策方法的比较分析
c、改善团队决策的有效方法
四、问题处理篇
Ø 团队冲突识别
Ø 团队冲突类型及阶段
Ø 建设性冲突与破坏性冲突
Ø 团队冲突发展的五个阶段
Ø 团队冲突的解决六个步骤
五、如何打造高绩效团队
Ø 高绩效团队的评估标准
Ø 高绩效团队与学习型团队
Ø 发挥团队的核心优势
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