返回列表
主讲：魏国栋
【培训背景】
现场主管能力训练课程（TWI）是二战后逐渐被重视起来的培训课题。现场管理者必须经过严格的管理技能培训，才能有效管理生产现场。通过培训加强现场管理者在教导的技能、领导的技能、改善的技能的能力提升，是提高现场管理水平的利器。系统专业的TWI培训有效提升现场管理者的现场管理水平，真正的提升企业的生产力。
【培训对象】：
班组长、车间主任、部门经理及相关的生产管理人员
【培训目的】：
树立现场管理者的管理意识；掌握教导的基本技能，如何运用科学的方法教导下属能够一次性掌握关键作业的技能；掌握领导技能，了解领导与下属建立和谐人际关系的重要性，运用科学的方法和手段，提升领导下属的能力；掌握改善的技能，运用科学的方法改善现场；熟悉改善工具的应用；大大提升现场管理者的解决问题的能力和管理水平，从而提升企业现场管理的效率。
【培训特色】
本培训旨在通过经典案例的讨论与分享，运用学习卡片科学的培训方法，使学员能够在很短的时间内消化吸收案例中蕴藏教导、领导、改善的技能和方法。现场演练、实战实操、易学易懂、发人深省、回味无穷，具有可直接转化为生产成果的工具和方法。
【培训时间】：
2天
【培训内容】：
引言：
现场管理者必备的五个条件
Ø 工作知识
Ø 职责知识
Ø 教导的技能
Ø 领导的技能
Ø 改善的技能
第一章: 现场管理者教导技能训练（JI）
1、小组讨论----《工作指导》问题清单
2、工作教导方法示范---三种不同教导方法的演练
3、《作业分解表》实例说明
4、 工作教导的四阶段法
5、应用工作教导四阶段法的好处
6、工作教导前的必要准备
7、为何要进行作业分解
8、作业分解表的实例
9、传统师傅带徒弟的不足
10、训练预定表、 教导方法实习及分解练习
11、卓有成效教导的三部曲
第二章: 现场管理者领导技能训练（JR）
一、用人实务
1、小组讨论----现场管理者工作中经常遇到问题清单
2、现场管理者与部属之间的关系
3、现场管理者建立良好人际关系的要诀
4、用人实务---善用部属的方法（工作卡片）
Ø 案例分享讨论：资深部属的问题
二、工作现场问题的解决方法---决定目的（工作解决的四阶段法—工作卡片）
1、掌握事实、工作关系卡片的使用及要点
Ø 案例分享讨论：张强的故事
2、慎思决定、工作关系卡片的使用及要点
Ø 案例分享讨论：李明的问题
3、采取措施、工作关系卡片的使用及要点
Ø 案例分享讨论：女班长的故事
4、确认结果、工作关系卡片的使用及要点
Ø 案例分享讨论：女班长的故事
5、以医生为例的四阶段法
Ø 案例分享讨论：资深部属的故事
6、现场管理者与部属以外的关系
7、掌握性格、顺畅沟通
Ø 性格的四种类型---力量型、活泼型、完美型、和平型
Ø 从聚会看性格
Ø 各类性格应该学会说的一句话
Ø 如何与不同性格类型的人沟通
8、马斯洛需求层次论
案例分享讨论：小张为什么辞职？
9、如何批评与表扬
第三章: 现场管理者改善技能训练(JM)
1、工作改善的含意
2、现场改善的三项基础原则
Ø 环境维持
Ø 标准化
Ø 消除浪费---浪费的七种表现
3、维持、改善与创新
4、改善的着眼点
5、改善的解读与说明
6、5W1H
7、工作改善四阶段法
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
